- 酒店如何从OTA手中夺回更多预订量?
2013-04-18 注:本文的作者为HeBSdigital的总裁兼CEOMaxStarkov,总部位于纽约的HeBSdigital是酒店业领先的提供数字营销和在线直销渠道策略等全面服务的企业。 Expedia和其它OTA…… 查看全文>> - 酒店SEO的六大误区
2013-04-17 【环球旅讯】注:这篇文章的作者为数字营销公司Buuteeq的技术营销经理BrandonDennis。 两周前我进行了一次非正式的调查,我询问了与我们进行合作的一些酒店经营者,以了…… 查看全文>> - 八大板块:将酒店经营分析淋漓尽致
2013-04-17 数据管理是管理学中最直接、有效,具有绝对说服力的手段之一,充分利用好数据,并进行分析,能从中了解到更多不为人知的东西,进而为酒店或您下一步的决策提供坚强后盾辅助。 现…… 查看全文>> - 主题酒店发展面临的四个难题
2013-04-11 主题酒店是将某一社会或自然的主题表现于酒店的建筑装饰,并将主题文化元素融合于整个价值链的综合性住宿餐饮服务设施。近些年,它在我国产生后,即以其独特的建筑装饰、极富…… 查看全文>> - 10个对商务客人最有价值的酒店设施
2013-04-11 以前,干净的房间舒适的床对于酒店客人来说是最重要的,但是今天的商务客人需要的更多。如果你拥有一间酒店,并希望吸引更多的商务旅客,那么你应该知道他们通常会寻找什么样的…… 查看全文>> - 酒店如何利用员工来拉动直销?
2013-04-10 酒店业者持续专注于通过增加直接预订来提升其销售业绩,现在很多酒店正不断通过基层员工来实现这一目标,例如前台人员和预订员。 管理着21家美国酒店的ChesapeakeHos…… 查看全文>> - 酒店如何利用“围栏”策略拉动直接预订?
2013-04-10 在有关价格一致性协议对酒店供应商而言是否有利的广泛讨论中,很多收益经理都使用具有创意的非常规思维方式来为不同类型的旅行者提供促销折扣产品。 其中一个策略是…… 查看全文>> - 吸引并奖励忠诚客户的五种方式
2013-04-10 当制定新的业务增长策略时,要考虑到80/20规则。通常情况下,一个企业80%的收入来自20%的忠诚客户。 作为极其宝贵的现在,你最忠实的客户是你业务的未来,让他们保持忠…… 查看全文>> - 整合新兴营销将成为酒店市场营销主流
2013-04-07 传统的营销方式,已经不能满足酒店经营的需求,专家指出,结合传统与新兴营销方式的“整合新兴营销”将成为未来市场主流。 时尚旅酒店集团总裁陈孟超指出,对酒…… 查看全文>> - 改善酒店客户服务的方式 您了解几种?
2013-04-07 随着假期的过去,您酒店的入住率也下降了一点。顾客越来越少意味着更多的竞争,那么为什么不利用这段停工时间,以获得大量的市场优势?这里有五种方法来提高客户服务: 1、…… 查看全文>> - Airbnb对酒店业的影响有限
2013-04-01 注:这篇文章的作者为总部位于英国伦敦的EuromonitorInternational咨询公司的市场调研专家MichelleGrant。EuromonitorInternational提供有关行业、国家和消费者的各类…… 查看全文>> - 酒店如何通过智能方法来分析顾客反馈?
2013-03-28 某些酒店认为,要获得高声誉,酒店需要施一些魔法。但实际上并不存在这种魔法,要实现上述目标并不难,关键在于持续提供优质的体验,这种体验需要与顾客在以某个价格购买产品时所…… 查看全文>>