- 整体收益管理是酒店业未来的趋势
2012-07-05 “第三代”收益管理经理不应再注重传统的客房收入模式，而是要把更多的精力投入到优化某位顾客带来的整体收入。国际酒店营销协会(以下简称“HSMAI”…… 查看全文>> - 酒店定价不是“猜”出来的
2012-07-05 随着中国经济持续成为全球经济最重要的动力之一，中国政府在第十二个五年计划中鼓励旅游行业进一步向前发展，酒店行业的投资也日益增长。中国酒店业的各细分市场都面临比以…… 查看全文>> - 质量管理体系在酒店的应用
2012-07-05 在当前市场竞争日趋激烈，人力成本、能源费用和原材料价格不断上涨，利润空间不断压缩的背景下，很多酒店为控制成本费用、提升顾客满意度，都在采取措施强化酒店质量管理。其中…… 查看全文>> -
五个新兴酒店分销渠道的优势和劣势
2012-07-04 随着酒店分销领域正在变得更加分散，收益经理需要密切关注最新且最佳的分销平台。 但是否所有渠道都是相同的呢？一些嘉宾在国际酒店营销协会(以下简称“HSMAI&rdq…… 查看全文>> - 租金成酒店业紧箍咒
2012-07-03 在创办布丁连锁酒店数年后，朱晖和史央清刚刚获得了第二轮风投融资，这在前几年来看，一家经济型酒店达到一定规模后获得风投是理所当然，但如今却有点不简单。 从如家、汉…… 查看全文>> - 进军酒店管理 地产集团准备好了吗？
2012-07-01 近期数家著名地产集团——绿地、万达竞相自组酒店品牌入市，自此地产集团与酒店集团，特别是跨国酒店集团的关系由合作方转化为一定意义上的竞争对手。这种依托地…… 查看全文>> - 触碰未来中档酒店市场的硝烟
2012-07-01 自经济型酒店崛起以来，短短数年间，三星级酒店经营惨状可以用“溃不成军”形容。市场中的招待所和客栈等以住宿为名的酒店，几乎一夜间都变成了挂上闪亮招牌的连锁…… 查看全文>> -
酒店如何将负面反馈转化为正面效应？
2012-07-01 没有人会喜欢收到负面的反馈信息。这些负面评价的确会对酒店造成不良影响，如果顾客针对你的酒店提出了负面反馈，那酒店老板或经理肯定会追悔莫及，因为他们错失了弥补的机会…… 查看全文>> - 酒店人才荒不荒 用人是关键
2012-06-28 近年来，世界排名前10的酒店集团都来华圈地扩张，而他们在中国酒店市场的发展就如入无人之境，发展至今已经在中国酒店市场占据了很大份额，为了攫取更大的经济利益，各大酒店集团…… 查看全文>> - 影响未来酒店业的五大趋势
2012-06-28 在线营销工具的迅速增长对不断演变的酒店业的发展带来了重要的影响。 最佳西方国际集团(总部位于凤凰城)负责品牌管理和会员服务的高级副总裁RonPohl表示，尽管上述…… 查看全文>> - 我国饭店管理集团规模良性增长
2012-06-28 第九届中国饭店集团化发展论坛暨第五届酒店品牌建设国际论坛上发布的《中国饭店集团(管理公司)2011年度发展报告》显示，2011年，我国本土饭店集团(管理公司)发展呈现出显著…… 查看全文>> - 酒店如何吸引顾客进行直接预订？
2012-06-27 在酒店业，向OTA支付的佣金通常被视为“运营业务的支出”。数字营销公司L2最近公布的报告显示，2010年酒店向OTA支付的佣金高达25亿美元。这一数据引发了人们对以…… 查看全文>>
