- 团购是否为单体酒店提供了公平竞争平台
2012-04-24 酒店业中的哪类住宿供应商是团购业务最积极的参与者?答案是单体酒店和其它替代型的住宿供应商(例如客栈和家庭旅馆)。 PhoCusWright最近发布了一份题为《旅游团购:分销…… 查看全文>> - 酒店在美国上市和国内上市成本比较
2012-04-24 2011年从美国三大市场退市的中概股企业达29家。目前在美通过各种方式上市的中国企业总计为257家,这意味着每10家中概股公司中,就有一家离开美国。但是中国的退市率几…… 查看全文>> - 酒店职业经理人最喜欢什么样的雇主
2012-04-24 笔者做过多家酒店,见过各种企业类型的业主:国营的、民营的、合资的、外资的等。由于酒店的后台老板各异,建酒店的目的不同,出发点不一、老板的文化修养不同等,无所谓哪一类型…… 查看全文>> - 酒店餐饮掌门人必须要会的五招绝技
2012-04-24 俗话说:“人生在世,吃喝二事”,作为主管吃喝的酒店职业经理人,可谓是酒店江湖餐饮帮的“帮主”抑或“掌门人”。笔者也曾经做过多年的&ldquo…… 查看全文>> - 酒店经营者如何更好地利用手机渠道?
2012-04-23 来自美国的消息——在国际酒店营销协会(以下简称“HSMAI”)举办的数字营销网络研讨会上,专家们表示,如果酒店想保持成功,那它必须制订一个策略来更好…… 查看全文>> - 收益管理≠收入成本管理
2012-04-23 收益管理(RevenueManage-ment,简称RM),是自20世纪80年代发展起来的一种现代科学营运管理方法。核心是指以市场为导向,通过市场细分,对各细分市场的消费者行为进行分…… 查看全文>> - 酒店如何将负面评论转化为正面效果
2012-04-21 随着用户评论的日渐普及,网上各种失控的酒店评论让酒店业者们束手无策。不过,我们依然可以完全把控回应的方式。以下是如何让负面评论为酒店带来正面效果的一些建议。 …… 查看全文>> - 阿米巴经营在酒店经营管理中的应用
2012-04-21 稻盛和夫先生的《阿米巴经营》,整本书围绕着作者提出的“阿米巴经营”这种经营方式,用哲学的思维来阐述管理技术可谓是匠心独到。这本书既有企业文化方面的描述…… 查看全文>> - 酒店营销策略的三大误区
2012-04-17 近年来,酒店经营者一直在进行在线营销,但如果他们要使自己的酒店脱颖而出,那他们需要经常考虑自己的营销策略。 消费者购买和预订酒店的方式已经发生了变化,社会媒体和…… 查看全文>> - 经济型酒店盲目扩张之痛
2012-04-16 日前,青岛如家快捷酒店中山路劈柴院店爆出用擦过马桶的毛巾擦杯子。无独有偶,同样在青岛,格林豪泰也被曝光使用擦过马桶的毛巾擦杯子。业内人士表示,盲目求“快”…… 查看全文>> - 如何做好酒店VIP客户的接待和跟踪服务
2012-04-16 VIP代表着尊贵,代表着忠诚的消费度,代表着相互优良的印象值,代表着高品质的付出与回馈,代表着无上的重要性。 通常酒店对于VIP的界定是取决于客户的身份与消费能力,还有…… 查看全文>> - 酒店经营管理之如何做好酒店印象营销?
2012-04-16 要做好印象营销首先要了解印象营销,在了解印象营销之前,还需要知道印象的具体概念。何为印象?这好像也是一个抽象的概念。那么印象是怎么产生的呢?平时在接触社会事务的时…… 查看全文>>