- 酒店预防在线差评的六大指导方针
2015-07-27 处理客户冲突是服务行业员工面临的最难的一件事。如果管理不当,酒店内的投诉可能会升级为在线差评。而负面评论可能会把潜在客户吓走,并会在企业的声誉和收益上留下永久的…… 查看全文>> - 开元陈妙林:如何调整高星级酒店运营模式
2015-07-21 在变化形势下,原来做五星级酒店为主的开元旅业,将不再兴建五星级商务酒店,投资也主要集中乡村度假酒店、文化主题酒店、曼居商务酒店及森泊度假村等方面。 投资方向有…… 查看全文>> - 日本酒店推出羊驼证婚服务
2015-07-17 综合《精英日报》及BoredPanda的报道,日本一家酒店已将羊驼加入其豪华婚礼套餐——用神兽为在此办婚礼的新人“证婚”。 这家名为Epinard Nasu的酒店位于日本栃木县…… 查看全文>> - 安缦酒店 CEO:我们做的不是酒店,是品牌
2015-07-16 AmanResorts(安缦度假酒店)这个独特的酒店品牌拥有一批忠实粉丝,它的独特魅力在于将美景、高档感与无可挑剔的设计完美结合,以私密性著称于世。AmanResorts每晚的房价…… 查看全文>> - 借力互联网 打开酒店营销多赢新局面
2015-07-16 酒店市场云波诡谲,激烈的竞争无疑让无数中小酒店经营步履维艰,作为一个有远见的酒店管理者,如何让酒店的每一个营销动作掷地有声,把握好方向显然十分关键。面对近年以来酒店…… 查看全文>> - 长租公寓何以成为酒店行业新业态?
2015-07-14 当前酒店业涌现长租公寓投资热潮,各路大神在这一新兴领域一掷万金。比起传统酒店,长租公寓租金低,管理费低,房间数量没有限制,物业性质多元化,优势是显而易见的。而这种业态的…… 查看全文>> - 新媒体时代 酒店营销如何打好“逆袭战”
2015-07-13 社交媒体正在不断瓦解所有行业的营销和销售领域背后的传统观念,在酒店业和服务行业,这一现象尤为显著。“每一个微博头像后面,都是一位活生生的消费者。”越来越…… 查看全文>> - 酒店如何提高跨渠道价格及库存管理效率?
2015-07-13 中国酒店行业跨渠道管理价格和库存的效率究竟如何?在中国这一市场评估这一点需要考虑到很多市场因素,尤其是具体酒店的情况。实际上,虽然中国在旅游电商领域取得了巨大的…… 查看全文>> - 合纵连横 酒店联盟的形式主要有哪几种?
2015-07-10 古语:狭路相逢勇者胜。那么在利润不断缩减,市场又难以全部辐射到的时候该怎么办呢?酒店人选择了结盟。近日,开元作为发起人,联合城市名人、华天、纽宾凯、曙光、粤海等五家…… 查看全文>> - 案例告诉你 酒店如何让顾客为“体验”付费
2015-07-01 在供过于求的形势下,产品设施单一、服务内容雷同的酒店,往往会陷入削价竞争的漩涡不能自拔。要走出经营困境,除了采取重新定位、提高服务质量、打造品牌等措施外,开发新产品…… 查看全文>> - 绿色、环保应该是现代酒店发展的永恒主题
2015-06-30 中国酒店业的发展,特别是高星级酒店的发展,起步虽然落后于欧美等发达的国家。但是,随着我国的改革开放的政策和国民经济的实力增长,我国的酒店业在改革开放后的三十多年的发…… 查看全文>> - 一张图看懂酒店线上营销及分销生态系统
2015-06-29 价格一致性、搜索引擎优化、关键词购买、分销策略,这些几乎是每个酒店主或分销商每天都要考虑的事情。 酒店领域的营销人员和分销决策者的工作并不轻松,并且目前来看…… 查看全文>>