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Hyatt 增强了BRG体验:其实就是更难BRG了

2014-08-07 来源:  热度: 举报
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凯悦声称自己花了大半年的时间来提高用户BRG的体验。最近,终于向积友们公布了新的BRG条款。就让神医和大家一起解读一下,如果你对BRG的具体条款还不是很了解,正好可以再深入的学习一下。


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首先来回顾一下凯悦的BRG政策:如果你能在其他网站上找到比hyatt.com相同房型更低的同类型价格(提前付款、可取消、含早……),凯悦将按照该最低价格,再给你额外20%的折扣。


BRG不是随时随地、任何网站的报价都算数的,之前凯悦对可以用来BRG的价格进行了限定,以下几种类型价格是不能用于BRG的:

  • 1.不透明价格或拍卖价格。比如Priceline的name your own price,又或者一些网站做活动,在你预定完成之前不知道最终价格;
  • 2.旅行优惠包,比如酒店+机票+租车等价格组合;
  • 3.已包含了各种税、服务费、餐饮费、优惠券、停车费或其他费用的价格
  • 4. 各种特殊的折扣价格,比如AAA折扣,老年人折扣等
  • 5.非公开价格,比如来源于某些公司的协议价、旅行社的折扣价等
  • 6.Hyatt Residence Club, Hyatt Vacation Club properties不接受BRG。


最近,凯悦公布了最新的BRG例外条款,除了上述条款以外,又添加了以下新的限制:

  • 1. 在抵达酒店前24小时内的BRG
  • 2.来源于需要会员登录才能预定的网站的价格,无论该会员是否免费。这些网站包括但不限于:Hoteltravel.com, Olotels.com, and Onhotel.com


由此可见,凯悦对BRG的限制越来越严。本来凯悦网站所谓的最低价格就是一个笑话,还对BRG添加如此对的要求,那不如直接取消这个功能算了。举凯悦的例子,也是想让大家了解,BRG之前研究好每个酒店的条款后再提交申诉是多么重要,否则,你很可能白忙一场,浪费宝贵的时间和精力。

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