万豪征收取消罚金或引发其他酒店连锁反应
2017-07-20 来源: 热度: 举报
在商务旅行联盟(BTC)进行的投票调查中，近60％的受访者表示，由于最新推出的48小时取消预订政策，他们很可能不会选择在万豪预订。受访者预期这一举措或将引发其他酒店的连锁反应。
这项政策规定，在入住前48小时内取消预订的客人需要支付一晚房费作为罚金。
此次BTC投票的受访者包括来自美国、加拿大、英国、爱尔兰、西班牙、瑞士、阿联酋、比利时、博内尔岛、塞尔维亚、苏格兰和德国的216位差旅经理和差旅管理公司的高管。
结果表明万豪的业务可能会受到影响：30％的受访者表示正在权衡是否需要限制其员工选择万豪，而68％的受访者表示将与万豪协商，争取避免交罚金。
但是，如果旅游高管的预测无误，他们最终可能会失去谈判筹码，因为53％的受访者预期其他酒店将效仿万豪的做法。
BTC表示，此次新政策对商务旅客来说尤其繁琐，因为他们可能会面临客户在最后一刻取消会议等类似情况。
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