再谈喜达屋(SPG)集团的最优惠房价保证(BRG)
2017-07-07 来源: 热度: 举报
虽然本文主要是谈喜达屋(SPG)集团的最优惠房价保证(BRG),但是本文也提供了在预订任何酒店(不局限于任何酒店集团)的时候,寻找最低房价的重要方式。
因此不管你对连锁酒店集团是否感兴趣,也不管你是否热衷于BRG,但是,我相信每个人都喜欢最低房价,所以,不妨抽空耐心读一读吧!
先把BRG的显著优点概括在最前面:
为什么要学习BRG?因为可以省钱,且预订灵活,还可以每次赚取数千SPG积分(如果BRG成功)。
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什么是BRG? BRG是的BEST RATE GUARANTEE的缩写,中文意思就是最优惠房价保证。
SPG官网有专门的网站介绍这一BRG政策,大家可以直接进入官网查看:为何在此预订
下面我截取了官网的介绍:
概括起来,通过连锁酒店集团官网预订(当然,最好肯定是要注册成为SPG会员)的主要优势有:
享受SPG会员房费折扣优惠,赚取SPG积分Star-points,Stay和Night(累积SNP用来升级精英会籍),参与SPG各个季度各类促销活动,免费客房内上网,保证SPG会员待遇(往往非常厚道,而第三方基本上是没有的)。
对于每年有一定刚需入住酒店的常旅客而言,成为酒店集团的会员,并通过官网预订,参与各类活动,赚取SNP以升级精英会籍,毫无疑问是最佳的选择。因为仅保证SPG会员待遇这一条,就能给你带来非常实惠的福利。这一点,在SPG白金会员那里得到了最好的验证。而即便是金卡会员(一夜升金活动即将结束,大家抓紧),也可以享受一些专属权益,更是可以通过关联万豪账户,成为万豪金卡会员而享受超值福利。
而另外一些旅客,也许从未了解和登陆过连锁酒店集团的官方网站,一般都是通过第三方,即在线旅行社(OTA)进行预订,比如中国的携程。而这些旅客基本上很难享受连锁酒店集团给会员提供的专属优惠和各项其它福利。对于已经熟悉常旅客这一话题的朋友而言,我们常常感叹,以前不知道玩常旅客,损失好几个亿!或是调侃,那些年错过的SNP!
而我们很多常旅客玩家虽然已经能够非常熟练的通过官网APP预订住宿,及时注册每个季度的促销活动,使用最快的方式成为SPG白金会员(比如在注册白金挑战之后去圣地上街刷房);然而据我所知,熟悉BRG政策并能够真正多次付诸实践的玩家还是比较少。这其中当然有很多原因,一来是有些集团的BRG政策比较复杂,客服故意拖延和暗中调价,因而申请较难通过;而有的朋友则是对价格不那么敏感(可能是公款报销之类),觉得BRG麻烦,因而选择直接跳过。
然而,我们都知道有时候第三方搜索到的价格会低于官网的价格,因此,如何能够既享受最低的房价,又享受酒店集团会员的待遇呢?答案就在于BRG这一利器。
国际连锁酒店集团之所以推行BRG政策的初衷很简单,鼓励大家直接通过官网预订可以给集团节省不少钱。因为通过OTA预订的订单,酒店集团需要给OTA支付不菲的佣金。最近不少OTA,包括携程对多家高星级国际连锁酒店提高佣金的新闻想必大家有所耳闻,因此,国际连锁酒店集团开辟官方自有营销渠道是非常重要的事情。试想,如果一家酒店百分之八十的客人来自OTA,那么OTA就可以坐地起价了,想提升佣金就可以提升,酒店只能吃亏。原因很简单,寄人篱下啊!在这一背景下,BRG应运而生,而且我个人觉得这方面的政策在未来也许还会有进一步的改善。
因此,一些BRG的大神和发烧友们热衷的事情就是:追求最低的价格入住酒店,享受全部的酒店集团会员待遇。而SPG的BRG核心要点就是:
如果您在预订后的 24 小时以内发现更低的合格房价,我们将为您提供该房价,并提供八折优惠或 2,000 点 Starpoints® 积分。
一般来说:对于房价低于1600元的BRG选择2000积分较为合理,而对于房价高于1600元的BRG则选择房价八折优惠较为划算。
另外,SPG官网有对最优惠房价保证(BRG)这一政策的详细解读,下面标注了条款和适用条件中的一些重点部分和一些小贴士:
完整的条款和适用条件,请参考官方介绍(点击后面标题进入):最优惠房价保证 - 条款与适用条件
如果某个非喜达屋网站或非喜达屋应用程序上提供了有关喜达屋酒店或 SPG 俱乐部合作酒店的更低房价(“竞争房价”),喜达屋将在收到满足“最优惠房价保证”条款与适用条件(“BRG 条款”)的申请之后为您提供该“竞争房价”,并向提交有效申请的人员提供下列奖励之一:
(1) 在“竞争房价”基础上享受每房每晚额外 20% 优惠;
或
(2) 每房每次住宿 2,000 点 SPG® 俱乐部的 Starpoints® 积分。
- 为了确保符合“最优惠房价保证”的资格,申请必须通过此处提供的申请提交网页表单(点击进入提交BRG的页面:简体中文页面,英文页面)进行提交。
- 申请必须在通过喜达屋网站进行已确认的预订后的 24 小时内并在适用喜达屋酒店或 SPG 俱乐部合作酒店的标准入住时间之前至少 24 小时(非英语喜达屋网站需提前至少 48 小时)提交。 ( 小贴士:有的第三方网站是中文或其它非英文网站,可以选择切换语言类型为英文即可)
- 如果申请表不完整、提交时采用的语言不受支持、或涉及的非喜达屋网站或语言不受支持的移动应用程序,则可能会被喜达屋拒绝。
- 与任何已确认的预订有关的申请皆仅限提交一个。针对此类申请提交的申请表上的姓名必须与相关已确认的预订姓名匹配。
- 为了确保“竞争房价”在喜达屋酒店有效,该“竞争房价”必须是目前可用的在线或喜达屋应用程序更低公开房价,而且所针对的是同一喜达屋酒店、同一日期、相同客人数、相同客房类型、具有类似景观和客房面积并包括类似或其他增值服务(例如,免费早餐)。为了确保“竞争房价”在 SPG 俱乐部合作酒店有效,该“竞争房价”必须是目前可用的在线或喜达屋应用程序更低公开房价,而且是针对同一 SPG 俱乐部合作酒店和同一日期在喜达屋网站上提供的更低可用房价,不论客人数量、客房类型、景观、客房面积或设施等任何其他因素如何。
- 为了比较竞争房价和喜达屋网站上提供的房价,喜达屋只会考虑处理适用申请时可提供的竞争房价和喜达屋网站上提供的房价。喜达屋将比较住宿的总房费,并且对于在同一周在相同喜达屋酒店或相同地理位置(如城市)提出的两晚或以上的多个住宿申请,可以被视为一次住宿的一个申请,即使是通过多次预约进行的预订。
- 如果“竞争房价”使用的货币不同于通过喜达屋网站提供的房价的货币,喜达屋将进行转换,如果确定房价差异是由于汇率浮动而造成的,则可能拒绝申请。( 小贴士:尽可能选择与酒店当地流通的货币种类去比较各个预订渠道的房价。如果货币类型不同,则建议先通过SPG指定的第三方汇率提供方xe.com进行货币转换)
- 预订费、额外成人费、儿童费、折叠床费将包括在喜达屋酒店的房价比较中,预订费将包括在 SPG 俱乐部合作酒店的房价比较中。喜达屋酒店或 SPG 合作酒店可能收取的税费、杂费或任何强制性费用(例如,度假酒店费)不包括在房价比较中。
- “竞争房价”中所提供的增值服务(例如,免费早餐、门票、加油优惠券)的估计价值不包括在房价比较中(除非此类设施也包含于喜达屋网站仅针对喜达屋酒店现在提供的适用房价中),而且喜达屋在提供更低房价时也不予提供(除非此类设施也包含于喜达屋网站仅针对喜达屋酒店现在提供的适用房价中)。
- 喜达屋可拒绝房价差异低于 1% 的申请;但若竞争房价的取消政策比喜达屋网站上的取消政策更为有利,则喜达屋不得以差异低于 1% 作为理由而拒绝申请。
- “最优惠房价保证”不适用于:
- 非公布房价或协议房价(例如,企业折扣房价、团体房价、会议房价);
- 由那些在预订完成之前不提供酒店名称和位置的不明供应商(例如,Hotwire、Priceline)提供的房价;
- 那些不提供即时酒店确认的网站(包括但不仅限于验证预订需五分钟或以上的任何此类网站或移动应用程序,例如,Asiaweb 和 Ctrip)和移动应用程序上提供的房价; ( 小贴士:一般常用的比价网站有hotelscombined,中文网站名字叫:比驿(点击进入比驿),通过比驿可以查找到数十家酒店平台的价格,记住,除去飞猪/携程/艺龙/去哪儿网上面的的代理价格后,其余的价格基本都会被SPG的BRG专员认可)
- 网站上显示的房价不提供预订能力;
读完上面的条款和适用条件之后,我们知道BRG的过程其实也并非很复杂,可以简单概括为下面两步:
1,在比价网站(推荐使用比价网站——比驿(点击进入比驿))寻找你所希望入住的酒店的价格;
2,通过SPG酒店集团官网预订住宿,并在(点击进入提交BRG的页面:简体中文页面,英文页面)提交BRG申请,等待审核;
如果你觉得太麻烦,不想搞BRG,那么可以选择只使用第一步,通过比驿(点击进入比驿)查找最低房价,并直接通过搜索结果所展示的房价最低的渠道进行预订即可!
SPG的BRG政策历来是众多酒店集团中最为出色的!申请BRG的成功率也较高,客服比较厚道。大家都知道SPG已经被万豪收购,而且SPG的会员计划预计在2018年会消失,因此,不知道以后还能否享受到SPG的优质BRG服务,且玩且珍惜吧!@神医穿肠
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