2017年的酒店业市场营销都有哪些新趋势?
(副标题:2017年的酒店业市场营销都有哪些新趋势?)
变革仍在继续。酒店和度假村营销的驱动力在继续演变,因为大家对于成功公式的探寻推动着创新、实验和改变。现在,这三个方面是最令人兴奋及有影响力的,特别是对于处在更高价格点的酒店营销人而言。
这是因为四、五星级酒店对客人的争夺异常激烈,而且越来越难。成功的营销人员明白,他们通往成功的道路是由巧思卓见铺就的。
比如?
社交媒体 视觉叙事的运用
承认吧,在社交媒体上发布的大多数帖子往往是无价值的。
如果社交媒体上的帖子和推文是广告,显然,会有部分人认为,实际上也是如此—这些广告的效果是失败的。诚实地讲,这反而非常无聊,而且也会惹恼消费者。
现在是时候重新考虑社交媒体上的内容了,有个词可以指导你如何在2017年发布成功的帖子:视觉叙事。
别大叫大嚷了。没有人愿意听的,不是吗?
现在,可以开始使用巧妙的引人入胜的图像向客人讲述具体的故事。
打开一本畅销食谱,你会看到镜像浮现在你面前,向你讲述具体的烹饪故事。没有人想要看静态的照片。我们想要的是,一个讲述这名厨师怎么烹饪食物的镜像,以及为什么这个图像会如此重要的原因。
你在社交媒体上的图像讲述了什么故事?
你要问问自己,是否想在2017年社交媒体的战场上取得成功,因为,这一年将是具体的营销内容和故事取得胜利的一年。
使用视频
2017年,视觉叙事的确将会使用更多的视频。聪明的酒店和度假村也确实在这么做。
简短地想。在开拍之前想一下情节概要,如何串联。排练完之后,再拍一遍。
例如,在拍摄酒吧视频时,可以拍摄一段调酒师具体调酒步骤的60至90秒的视频。
在拍摄远足视频时,别只是给大家展示具体的远足路径。做一段90秒的视频,内容可以是,一名徒步爱好者在途中边走边说,让我们有一种身临其境的感觉。
手机视频通常也可以。不要把视频做的复杂化。因为,大多数视频也是在手机端观看的,绝对不会在大屏幕的高清电视上播放。
问问自己:如果一个度假胜地,经常组织各种各样丰富的活动,例如山地自行车运动、远足、绘画课、瑜伽课等等,这些如果仅仅靠静止的照片能够被充分表达出来吗?
视频可以更加生动,我们需要做的只是把它放到网站上。同样,也应该放在社交媒体端。房地产经纪人在十年前就意识到了视频的力量。许多酒店人在这方面依然后知后觉。
但是在2017年,这种情况将有所改变,因为尖端的营销人员已经看到了视频在讲述酒店故事时的强大力量。
赢得媒体
许多酒店营销已经停止了对传统媒体报道的追逐,转而相信社交媒体可以进行取代。
这是错的。两者其实是相辅相成的,2017年,我们将看到更多的度假村和酒店重新开始争取免费的媒体宣传而做出的努力。
获得好的报道是不容易的。这种机会似乎比之前变得越来越少。但是,这也是为什么免费媒体宣传的作用会变得如此平淡的原因。
它需要一个计划,需要努力,需要一个好的故事。它需要如何巧妙地追求媒体的诀窍。
许多酒店营销似乎并没有掌握这一点,他们也没有获得多少有意义的报道和宣传。
但那些这么做的营销手段,还是获得了酒店人和客人的一致好评。
想一个具体的计划,付诸实践,看看能获得什么回报。
2017年,重新挖掘传统媒体能提供的免费宣传,从中收益。
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