四面出击的周鸿祎,用游玩社交App向旅游进击
*本文经转载自 品橙旅游
近日,360旗下App“顽皮橙旅行”正式上线,旅游业者发出了一声感叹:颠覆者周鸿祎来了。可能对于“红衣大炮”周鸿祎来说,这只不过是庞大生态体系的又一次小小试探,但对于旅游业来说,面对四处出击的周鸿祎,实在无法让人漠视。
低调试探
于近日上线的这款名为“顽皮橙旅行”App,定位是游玩同好社区,欲抢占旅游细分赛道。其首发版本主打AI自助游行程规划功能,主要涵盖了AI形成创建功能、手动创建行程功能、以及基于道路的行程路线地图等功能。
用户在创建行程中,可以有智能规划和自行规划两种选择,通过对目的地、游玩天数、出发时间、交通方式条件,生成一条基于真实交通情况的、合理搭配吃住玩组合的行程。此外,还可以看到已经游玩该景点的用户,互助分享好玩的自助游信息和不同主题的玩法。
顽皮橙旅行定位中涉及到三大关键词:游玩、同好和社区。其中有一句广告语是:“有一群爱玩的小伙伴,互助分享好玩的自助游信息和不同主题的玩法,这里是你游玩路上的快乐家园。”
北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示,“顽皮橙旅行”通过对热门的旅游城市、线路进行打包,具备了聚焦成一个爆点的基本条件。首先,它先从部分目的地的小切口切入行程规划,确保稳定的供应链,以及线路产品的供应支持。
其次,选择热点城市和目的地也能保证有足够的用户需求和分享动力。同时,“同好社区”又体现出,360想要走的是小众分散的兴趣爱好传播路径,由社群内容分享进而促进社群分销
值得注意的是,“顽皮橙旅行”上线极其低调,并没有看到官方大肆宣传的消息。似乎也可以印证,这款App仍然是在比较谨慎地试探过程,还并没有大范围、大规模铺开的打算。
360与旅游的交集
360与旅游的最早缘分起于2019年。当年,360针对旅游企业打造内容阵地的需求,360快资讯开辟了专属旅游频道。区别于“碎片化”的旅游资讯曝光,该频道以实现线索转化为目标,通过账号入驻、落地页样式复用、内容分发、频道样式改版四大阶段为旅游企业打造合作路径。
疫情发生以来,360与旅游的交集逐渐多了起来。
去年下半年,360宣布启动“奇游计划”。该计划是360智慧商业在疫情缓解、政策放宽、黄金周将至之际推出的项目,面向大、中、小型旅游企业以及上下游产业,提供免费曝光、产品合作等权益。360智慧商业相关负责人表示,360智慧商业希望通过独家资源、资金和产品赋能,来助力旅游产业复苏。
携程、去哪儿就是其中的受益者。数据显示,2020全年携程在360点睛平台获得品牌曝光达到7亿以上;去哪儿通过360媒体资源优势宣传下以及多方面的政策引导和复制,投放恢复2019年56%,11月同比2019年更是上涨37%。
杨彦锋认为,因为旅游是很大的赛道,有实力的企业都会想要在这方面有一定的探索,但赛道上又有很多、很强的竞争对手,360选择先从一个小的切入点进行探索和试水较为稳妥。
不难发现,在“顽皮橙旅行”的模式里可以看到诸多平台的影子。比如针对B端定制旅行的有妙计旅行、指南猫、路书等;旅游攻略方面不乏有马蜂窝、穷游、小红书等平台,虽然“顽皮橙旅行”还未实现销售链条,未来很有可能也通过内容镶嵌POI进行销售。
毋庸置疑,360有足够的技术储备,完全有能力做智能规划和AI线路打包。但旅游线路供应链方面,如车票、酒店、景区门票等产品的实时库存,恐怕360还需要一段时间储备。
兴趣社交成为出圈旅游助力?
“之所以从兴趣社交入手,显然是因为在旅游这一细分市场里,还未有特别成功的案例。同时大家也很好奇与期待,360在旅游领域,能不能走出一条更智能化、更有新意、更社群化的一条新模式出来。”杨彦锋说。
值得注意的是,2020年6月,360在曾上线过一款种草类社区App“轻选”,对标小红书。这也印证了360的另一个兴趣点在于兴趣社交。遗憾的是,这款App上架时间不足100天,就被下架了。
互联从业者郭静分析如此快速下架原因时表示,产品不够完善、得到的资源助力有限、产品预启动效果不理想,以及能吸引到的博主数量有限这几个原因有可能是主因。她认为,对于巨头们而言,他们在尝试新产品的过程中,都会进行快速试错,一旦初期效果不理想,便会很快退出。
虽然如此,近几年360主要业务重点是安全和to B类业务,在C端的产品主要偏硬件,像“轻选”这类to C类产品非常少见,360想在C端做出一款拳头产品的愿望并没有泯灭。此次顽皮橙是另一次试水。
兴趣社交的好处在于可以将同好兴趣的人聚集在一起,在产品营销、推广上更有利于找到精准的客户群体,最有效、快捷地实现成交。同时,兴趣社交群体的稳定性、质量更高,是任何一款互联网产品都梦寐以求的群体。
但兴趣社交是否能助力360在旅游市场里占有一席之地,上海财经大学电子商务研究所执行所长崔丽丽认为,想要做好旅游社区,首先是兴趣爱好等同类特征相当突出能引起共鸣和发酵,第二是旅游内容类型面相对宽泛,受众群体都可以在其中找到感兴趣的内容做交互。目前来看,360应该更偏重于前者,在游玩这块要找到新兴特征突出群体还是有一些难度。
做直播、造手机,以及近日宣布要下场造车等,这些年来,周鸿祎少年血性和理想主义一点都没有变,每一次出场都带着“颠覆者”的野心。今年5月,周鸿祎公开强调,越是伟大的公司都要有伟大的dream。不知他的“dream”里,会不会有旅游的一席之地?
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