阿里突然对酒店业“下手”:与万豪国际在华成立合资公司
简单来说,是万豪给了阿里巴巴最优惠的价格、最优厚的会员权益。
会员权益,是这场Freestyle合作中,双方最为看重的。
优秀的卖场靠产品,高级的卖场靠会员。会员已是电商着力的新重点。
近期,阿里巴巴将天猫/淘宝会员统一升级为“88会员”。明天就是8.8,阿里巴巴甚至专门为此筹办了一场音乐会。
达到一定等级的“88会员”,在阿里平台上会得到更好、更个性化的服务,并能享受多种“尊贵权益”:包含超星酒店特权、品牌服务、天猫超市优惠、加油卡、流量包、热门活动、演唱会门票等。
作为拥有90年历史、全球30多个酒店品牌、6000多家酒店的万豪,对会员体系已经运作得炉火纯青。在国外,万豪金卡是身份的象征;而万豪包含丽思卡尔顿、SPG喜达屋的会员体系,也是其集团的核心资产。
此次引入万豪,与万豪的纵横全球的会员权益体系打通,是阿里巴巴打造88会员的关键一步。
下面我们来看看,阿里巴巴,以及旗下的飞猪,是如何与万豪进行会员互通的。
此次联手,万豪旗下“万豪礼赏奖励计划”、丽思卡尔顿奖赏计划、SPG(喜达屋优先顾客计划)将与阿里巴巴“88会员”体系实现全面互通。
淘气值分别大于2500或1000的阿里巴巴“88会员”或飞猪F3会员可以直接申请成为万豪金卡会员或银卡会员。
实际上,飞猪和万豪两年多前已开始合作。飞猪副总裁蔡永元介绍,最早是飞猪上可预订万豪的酒店与餐饮;开始直销渠道的打造后,万豪在飞猪平台开设了旗舰店。较大的一步在去年双11,飞猪和万豪的会员体系开始互通,一定级别的飞猪会员,可成为万豪的金/银卡会员。
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