为招揽中国游客 日本乐天将与途家展开合作
日本电商企业乐天(Rakuten)在民宿业务上将与中国民宿网站途家进行合作。日本乐天(Rakuten)为与在日民宿业务领先一步的美国爱彼迎(Airbnb)形成差异,不仅从事中介业务,还为民宿的运营提供支援。乐天还决定与美国旅游网站子公司合作,通过中日美协作吸引访日游客。民宿业竞争日趋激烈,如果能充实住宿设施和服务,起步较晚的日本民宿市场也有扩大的可能。
双方合作项目主要以占访日游客四分之一的中国游客为对象,预计中国游客将能够通过途家来使用乐天(Rakuten)的住宿设施。
途家在中国拥有约50万个住宿设施,在日本则只有约5000个。另一方面,爱彼迎在日本已经拥有约5万个住宿设施。途家计划2年后将在日住宿设施增加到2万个以上,通过与乐天的合作来扩大规模。
日本《住宅宿泊事业法》6月施行,日本全国开放民宿业务,游客可付费在居民住宅住宿,预计今后日本的民宿市场将会扩大。有预测称,到2020年日本民宿市场规模将达到2000亿日元,是2017年预期值的2.4倍,日本乐天(Rakuten)将丰富合作对象和服务内容,吸引游客需求。
乐天6月宣布,通过与运营房地产信息网站的LIFULL共同成立的新公司,参与民宿中介业务。伴随着《住宅宿泊事业法》的施行,乐天最早将在2018年1月开通中介网站。其目标是在服务开始时上架数万个住宿设施,未来达到数十万个。
新公司的经营战略是“与伙伴企业共同开拓”(新公司社长太田宗克)海外用户。第一步将与运营旅游预约网站的美国Expedia的子公司HomeAway进行合作。计划通过HomeAway网站,引导家庭访日游客等在日本利用民宿设施。
乐天还将为民宿设施的运营提供支持,不仅从事日常管理,还将翻新空房以使其成为适合民宿的设施。此外,乐天还计划介绍经营者、帮助筹集资金等,拓宽民宿相关业务。
在住宿设施的运营支援方面,将像从事网购的“乐天市场”在地方开拓店铺那样,在日本全国布设营业网络,建立与业主的连接点。乐天认为,如果能一手包揽相关业务,将能降低业主的负担,增加民宿注册人数。
乐天7月20日宣布与台湾经营民宿网站的AsiaYo进行业务合作,AsioYo的用户将能够预约乐天集团公司最早在2018年初设立的民宿中介网站上的设施。乐天的网站考虑将日本全国的空置房屋等用作民宿设施,以使获取海外的住宿需求更为容易。
AsiaYo于2014年开始提供服务,在台湾上架的客房超过1.3万间。
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