四季酒店等多家酒店发力VR 创造沉浸式消费体验
包括四季酒店(Four Seasons)和瑰丽酒店(Rosewood)在内的几家高档酒店正尝试与数字媒体营销企业 VIP Worldwide 合作,通过虚拟现实技术(VR)进行创新营销活动,以创造独特的沉浸式消费体验。
VIP Worldwide 首席执行官 David Beasley 表示:“在做出预订决定之前,VR 应用立能够让消费者身临其境地体验世界各地的酒店。”
Beasley 表示:“视觉与听觉的感官体验能够对预订产生积极的影响,非常重要的一点就是,消费者能针对自己潜在的需求,寻求相应的 VR 体验。VIP Worldwide 会提供个性化的 VR 体验,每个品牌都是独一无二的,并且给品牌提供了一个数字接触点来提升他们的影响力和可见度。”
VIP Worldwide 已经创建了一个应用程序,酒店和旅游品牌可以在通过该应用程序创建特殊的 VR 体验,其中包括直接预订功能,消费者能够在进行 VR 体验后立即预订吸引他们的酒店。在应用程序中有一个“Book Now”的按钮,点击之后就能直接完成预订。VIP Worldwide 将会跟踪这一功能,分析有多少消费者会在VR体验后直接预订。
VIP Worldwide 品牌体验应用程序包括直观布局,手动以及自动的 VR 游览以及 VR 体验。消费者能够在 VR 耳机,台式机或移动设备上进行 VR 体验,消费者能够移动来探索周围的虚拟空间,获得更好的目的地体验。
VIP Worldwide 全球销售总监 Oliver Harlow 说:“体验是豪华酒店设计和构造的核心。 “我们专业的技术人员如今将VR体验带给消费者,让他们在 VR 环境中就能获得目的酒店的关键信息。”
他补充道:“我们的应用程序能够直接预订房间,在线下和线上都能发挥作用,同时我们的设计还能够帮助消费者获得他们偏好的消息。从个人用户的行为中,酒店能够总结哪些消费者是他们的目标人群,从而更好地完成应用程序的更新。”
不仅仅是酒店
酒店服务供应商 Crystal 通过 VR 技术帮助客人进行游轮的虚拟体验。消费者能够通过 Crystal Preview 体验 Crystal 的 Serenity 号游轮与 Mozart号游轮,还能随意选择目的地,包括北极和多瑙河沿岸的地点。现在很多游客在预订时都会通过数字化渠道进行咨询,因此虚拟现实能够成为帮助他们做出决定的一种方式。
法国服装和配饰品牌 Longchamp(珑骧)同样邀请消费者通过 VR 旅行来探索其重新开放的巴黎旗舰店及周边地区。Longchamp 的移动优化 Paris Premier 微型网站包括一个能够提供 360度景观的交互式地图以及周边地区的活动内容,加强了 Longchamp 与其所选地址周边环境之间的联系。
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