被称无序扩张 格林豪泰遭加盟商反水
近日,有格林豪泰加盟商向记者反映,称在江苏省淮安市涟水县格林豪泰存在无序扩张的现象,致使加盟商权益受损。此外,还有加盟商称格林豪泰在多个问题上存在不平等条约。但记者就此向格林豪泰方面求证时,格林豪泰明确表示:“无序扩张不属实。”
格林豪泰加盟商欲讨说法
8月30日,一位江苏省淮安市涟水县的格林豪泰加盟商向记者反映,格林豪泰酒店在当地存在无序扩张的情况,超出实际需要,致使当地加盟商权益受损。
记者在查阅格林豪泰官方网站后,发现涟水县目前共有4家格林豪泰酒店位列名单中,其中一家正在筹备。但该加盟商表示,算上正在建设的酒店,实际上在当地共有6家格林豪泰酒店,而这些酒店是在2014-2015年两年间集中出现的。
资料显示,截至2013年,涟水县城区人口约35万人。据加盟商介绍,超出实际需要的酒店数量,令格林豪泰的加盟商在面对其他品牌酒店竞争的情况下,还需面对同品牌的竞争,有的格林豪泰酒店入住率仅30%左右。
值得注意的是,一名加盟商告诉记者,格林豪泰在当地的扩张,甚至出现了两家格林豪泰酒店背靠背建在一起的情况。
据公开数据显示,截至2013年5月3日,格林豪泰旗下酒店数量达到了1403家,其中开业酒店902家,覆盖全国300余个城市。就格林豪泰官方数据显示,2016年,格林豪泰旗下酒店总数已经超过2600家,其中开业酒店超过了2000家。
三年间,格林豪泰开业酒店数量增长超过了1000家,总数超过了1200家。但就加盟商反映的内容来看,格林豪泰对他们的支持与扩张速度是否同步仍然存疑。有加盟商表示:“总部提供给我们品牌使用权,管理上只是派人员,管理人员的水平太一般,根本不管生意好坏。管理和利益不挂钩,好坏都是加盟商担着。”
涟水现“背靠背”酒店
张先生原是涟水当地的格林豪泰酒店加盟商,是前文提及的“背靠背酒店”的其中一方,也是涟水第一批格林豪泰酒店加盟商。在认为格林豪泰是大品牌、有保障的心态下,张先生选择加盟格林豪泰。张先生的酒店于2014年初开业,据提交给法院的证据显示,张先生及合伙人先后为宾馆的加盟、建设和运营投入了500余万元。
据张先生叙述,酒店在刚开业时运营不错。但在开业一段时间后,张先生发现,就在自己的酒店对面,一家新的格林豪泰酒店正要开张。得知消息后,张先生曾两次前往格林豪泰上海总部交涉,但仍然阻止不了对面酒店的开业。
此外,在经营一段时间后,格林豪泰突然停止了该酒店的运营系统。张先生告诉北京商报记者,格林豪泰关闭酒店系统的原因是“工程不合格”。但在酒店的修建过程中,从图纸设计到完工,均是由格林豪泰跟踪服务的。之后,格林豪泰给张先生发来了解约函。但在单方面宣布解约后,格林豪泰仍然正常收取了张先生2014年8、9月的品牌使用费。
张先生无法接受格林豪泰做法,依然继续运营。在此情况下,格林豪泰向法院提起了诉讼,但最终以合同并未因格林豪泰单方解除而终止履行为由,诉讼请求被法院驳回。但目前,张先生并未撤牌,仍以格林豪泰的名义持续经营酒店。
据了解,张先生的酒店入住率约为30%或以下,最差时每日营业额只有几百元,年亏损30余万元。
格林豪泰否认无序扩张
据部分加盟商反映,除却无序扩张,格林豪泰还存在多种问题。
有加盟商介绍,格林豪泰酒店的加盟费按房间收取,每间房间3000元,在加盟时付清。之后,加盟商每年需要向格林豪泰方面交纳营业额5%左右的管理费,还需要承担宣传费用、店长工资、卡费等等。此外,客人如果通过格林豪泰官方网站、App等渠道预定,酒店还需要向格林豪泰付佣金。据了解,格林豪泰的会员卡成本也是由加盟商承担,铂金卡一张成本有百余元。
有加盟商明言,格林豪泰不光是无节制扩张,在管理费和宣传费收取、App、储值卡等一系列问题上存在不平等条件。
为此,记者联系到了格林豪泰酒店,但格林豪泰方面否认了无序扩张情况:“无序扩张是不属实的,都是根据当地的实际消费需求进行开发的,不存在无序扩张。同时,对于不达标的酒店我们一定会要求他们整改,我们做所的一切都是为了保障客人和员工的安全健康。”
另外,对于加盟商认为的不平等条件,格林豪泰酒店也明确表示“不可能”。
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