Holidale 瞄准了 Airbnb 碰不到的PM市场
接触到 Holidale 这个项目时,恰逢国内媒体漫天报道 Airbnb 在中国大举招聘,随后途家又宣布并购携程、去哪儿的民宿业务。一方面是共享住宿巨头 Airbnb 要瓜分出境住宿市场,再来途家又占到了流量高地,当我们再说共享住宿市场的时候,恐怕想到的就是“双寡头”一词,在这本就稍显拥挤的市场,初创的 Holidale 看到了怎样的机会?它想吃到的市场又有多大?
简单来说,Holidale 想切的主要是海外中小专业房管(PM)市场,以及度假村(Resort)等中高端房源。
知名的 PM 公司如雅诗阁、All Star,这些已经有了体量形成了品牌,而市场上还散落着很多中小 PM ,他们手上捏着几套至几十套不等的房源,这些房源一般质量较高、配置和服务等相对比较标准,Holidale 通过自营和平台的形式做共享公寓预定。这就很像海外版途家,对此 Holidale 的创始人刘永相并不否认。
他提到,对于海外 PM 来说,他们欠缺一个专门的平台来发布和推广房源,像国外的 Agoda、Expedia 或者 Booking ,品质公寓会淹没在这些平台的海量房源中,而 Airbnb 也一度公开下架二房东房源,累计约有 500+ 亿美元的细分市场被忽略。
而随着 PM 自身的发展扩张,他们需要专业的系统来进行管理,没有强技术、高投入、后期维护,这种公寓类 PMS 也难以搭建。对此,Holidale 不光是垂直公寓预定平台,同时也扮演者着公寓 PMS 技术服务商,后者则是 Holidale 做深价值链的关键所在。
Holidale 的系统目前免费,其功能涵盖前期预定,包括 7x24小时自动处理订单、收款、入住指引等;客人入住后的反馈、保修、清理等自动化管理,能记录每个房间的用水、用电,实现追踪成本、合理报税等功能;并且通过数据积累,Holidale 能够做到动态定价、提升收益管理。这套系统已经在 Holidale 的自营房源上得到的验证,并不断在迭代优化。
截止目前, Holidale 平台上的公寓大约有 600 套,其中自营有 100 套左右,2016 年该平台重点拓展美国市场,预计 2017 年进军亚洲。并且通过这套公寓 PMS,未来 Holidale 还想帮助国内的一些公寓、民宿房源“出海”。
如果说 Airbnb 强调的是社区,主打个性化和人情味,“那么 Holidale 侧重在稳定性”,刘永相表示。这种品牌定位也会加注在市场广上,让用户对 Holidale 能有一个明确认知。Holidale 的孵化器是 Clubonemedia,据后者介绍,其在全球有着较为广泛的网红资源,之后会通过众多 KOL 在社交平台上帮助 Holidale 实现高频曝光,以期快速打开市场。
据悉,Holidale 已经完成了 500+ 万美元天使轮融资,现正在进行 A 轮融资。
根据36氪目前接触到的各类非标住宿平台,我们将其划分为这样几大类:公寓、个人房源、民宿。
公寓侧重于闲置的整套房源,来源包括房产开发商、PM以及业主做投资用的闲置房。国内这个领域发展最靠前的是途家,类似模式的还有一呆、山海边、安途短租等,去呼呼则通过智能门锁充当 PMS 来“锁定”这类房源。Holidale 认为国外这个市场的容量大概在 500+ 亿美元,并且仍在增长,而去呼呼创始人张泽曾表示,据国家电网的数据,中国没有消耗电量的房间约有 6000+ 万间,市场潜力足可见。
个人房源或许才真正称得上共享经济, Airbnb、国内的小猪短租等都在尽可能保证 C 端房源,这个领域国内还有木鸟短租、keys潮宿、一家民宿、朋友家、沙发客等。36氪曾认为公寓类平台侧重房源的获取,而个人房源类平台的核心竞争力在于流量,最终通过房东和用户双反来构筑生态壁垒。
民宿或许是近年来兴起最快的一种住宿形态,一般选址在依山傍水的自然之地(相比公寓一般在城市内),房间体量不如酒店多,强调调性、品质和体验,贴近当地文化风格,国内民宿遍地开花的同时,也逐渐朝着品牌化、连锁化、信息化发展,知名如花间堂、宛若故里等。而这类平台国内有米途、自在客、璞缇客、几何民宿等,并且也有针对性的 PMS 出现,比如美团投资的番茄来了。
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