转型谋出路:印度经济酒店预订平台OYO削减经费止损
印度最大的经济型酒店预订平台OYO Rooms(以下简称OYO)的一则官方博文披露,该公司在削减经费支出的同时,其收入正得到提升,但该公司目前仍处于负债的状况。
OYO自2013年成立以来至今公开的融资金额达2亿美元,其去年4月宣布获得了由其已有的投资者——软银领投的2.5亿美元C轮融资。在其印度同行当中,OYO获得的资金支持最多,该公司聚合了加盟其平台的经济型酒店,为其提供品牌、酒店管理技术、建议、培训以及直接预订和第三方分销平台。
OYO的首席财务官Abhishek Gupta在这篇博文中说道:“我们不是全球通用的模板,有时候我们没有被充分地理解,我们的指标常常被误传和断章取义地引用。直到现在我们一直保密我们的财务和运营指标,但我们已经意识到这给人一种OYO没有存在感的错觉。”
今年4月到6月是OYO业绩最好的时期,预计2017年总预订量将达到约4亿美元,间夜预订数1500万。
OYO谈及净转换率(net take rate)“除去支付酒店合作伙伴的成本后OYO从实际预订收入中获得的利润”作为其主要指标,该指标自去年3月以来表现乐观。
尽管OYO截至去年12月16日的年度亏损同比从7700万美元大幅度减少至5000万美元,该公司目前仍处于负债的状况。
这篇博文还披露,OYO的预订量中有98%属于直接预订,Gupta认为这是一个可持续商业模式的基础。
Gupta说:“大部分我们的同行都很依赖OTA,由于不可持续的经济因素和低客户回头率或保留率,这从根本上限制了业务的发展。”
OYO的回客率达45%。据该公司称,其拥有接近10万个“拥护用户”(近半年内入住至少5次且通过App预订至少3次)。
OYO预计,通过提升酒店的数量和质量,其可能在2020年达到双位数的市场份额。OYO目前的客房量约达3万间。该公司还于去年12月宣布再次改变其经营模式,通过发布新品牌酒店Townhouse而进入全面管理的酒店行业。这篇博文还附有一个视频链接,该视频展示了尼泊尔一家酒店如何在14天之内成为了OYO的品牌酒店。
对于一家公司来说,削减经费支出的同时提升收入但仍然负债,是常见现象。印度的经济型酒店市场还处于零散的状态,这意味着资源整合平台有机会参与到这场市场大战中。OYO不是唯一一个试图说服酒店业主和运营方加入这场大战的品牌,但我们已经可以在其他地方看到,规模化对企业持续发展有多重要。
Gupta指出:“OYO有幸得到富有远见的股东们支持。”
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