贝斯特韦斯特推出第11个酒店新品牌
当我们说“不要指望酒店公司会停止推出新的软品牌”时,我们真的不是在开玩笑。
果不其然,10月30日,贝斯特韦斯特国际酒店管理集团(Best Western Hotels&Resorts)推出其第三个软品牌——The BW Signature Collection by Best Western,这个面向中高端市场的软品牌是集团的第十一个品牌,另外两个软品牌是分别专注于中档或比经济型高一档的SureStay Collection by Best Western以及专注于超高端或高端酒店的BW Premier Collection。
即将加入新品牌的Killington Mountain Lodge 图片来源:Facebook
和常规的品牌不同,像BW Signature Collection 这类的软品牌吸引的是那些不想被特定品牌相同而严格的标准所限制的单体酒店业主,同时又能受益于一家大型酒店公司的分销系统。
目前主流的软品牌专注得更多的是奢华和高端酒店领域,比如精选国际的Ascend Collection,万豪国际的豪华精选、傲途格精选以及希尔顿的格芮精选。
然而,今天的酒店公司越来越多地寻求在中档市场推出新的软品牌。因此我们可以看到,希尔顿最新的软品牌Tapestry Collection,以及温德姆的第一个软品牌Trademark Hotel Collection,还有今年9月Red Roof Inn为扩张中档和比经济型高一档市场而推出的The Red Collection,都在暗暗发力。
贝斯特韦斯特国际酒店管理集团总裁兼首席执行官David Kong在一份声明中表示:“目前高端中档领域的软品牌匮乏,我们在这个领域提供多样化的产品有利于提前占领市场份额,实现规模化扩张。”
不管贝斯特韦斯特是不是唯一一家在高端中档领域拥有软品牌的酒店公司,毋庸置疑的是,有越来越多的酒店公司都在充分发挥软品牌的效益:建立规模,并将更多的单体酒店收入麾下。
这些酒店公司也渴望拥有多个软件品牌,涵盖经济型酒店市场到奢华酒店市场,譬如希望在2018年推出瞄准奢华酒店领域的软品牌的希尔顿。
贝斯特韦斯特表示新品牌已经签署了两家酒店,分别是美国佛蒙特州伯灵顿的Killington Mountain Lodge以及纽约布鲁克林的Brooklyn Way Hotel。不过从贝斯特韦斯特的官网可以发现,Brooklyn Way Hotel应该是BW Premier Collection的成员,从高端调到了超高端,而非是贝斯特韦斯特说的BW Signature Collection的新成员。
对于单体酒店的经营者而言,软品牌对他们有一定的帮助,借此他们可以纳入酒店集团的分销渠道,享受品牌的收入管理系统、销售支持、营销计划、忠诚度计划和全球预订系统,而无需遵守严苛的品牌标准。
事实上,贝斯特韦斯特在全球拥有4,100家酒店,基本上都是独立运营的,而集团方面只需要提供品牌上的管理和支持,这表明贝斯特韦斯是一家懂得如何与独立业主合作的公司。公司的另一个优势是拥有超过3000万的忠诚度计划会员,帮助推动酒店预订。
这个新的软品牌对单体酒店经营者是否有吸引力,是否能帮助酒店经营者获得更多的客户还有待观察,不过可以期待的是,这种类型的软品牌可能会迎来新的爆发期。
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