阿里未来酒店开业，无人酒店时代或将来临

　　5. 手机一键退房，派单清洁客房

　　与传统酒店退房流程不同，无人酒店不仅入住体验智能便捷化，在退房上也同样高效。在阿里未来酒店和乐易住无人智慧酒店，均免查房，通过手机即可快速退房离店，无需在大堂等待许久。

　　另外，对于无人酒店，人们最关心的是卫生清洁谁来做?在客人退房后，两家酒店均由系统派单，房嫂接单后前往客房进行标准化打扫，保证客房的清洁质量的同时，出房速度大大提升。

　　无人酒店，会是酒店业的未来吗?

　　其实，酒店全程无人运营概念在国内早已出现，但因技术未成熟、落地场景较少等诸多因素，尚未普及开来。而乐易住无人智慧酒店首家门店落地后，有自媒体发表评论：无人酒店是噱头还是趋势?在行业内备受争议，褒贬不一。

　　尽管如此，无人酒店免押金预订、刷脸入住、快速退房等，实实在在解决了住客的刚性需求，特别是在消费升级大场景下，智能化酒店不仅满足消费者对品质与追求个性化的需求，同时为他们住宿体验提供最大时间、空间上的便利。

　　从乐易住公布数据显示，其成都店于开业以来，入住率达 95%，复住率 80%，而入住天数最多的一位顾客已累计入住 64 天，从高入住率及高复住率中，不难看出消费者对无人酒店这种新颖的住宿模式接受度尚可。

　　另一方面，对于酒店方而言，无人经济给人直观感受就是减少人工成本上的开销。在传统酒店，至少得配备 16 名工作人员，但在无人酒店，利用智能设备替代人工，整体降低大约 20% 人工成本。

　　阿里未来酒店 CEO 王群表示：" 通过酒店管理平台系统能力的提升，未来酒店的人效比是传统同档次、同等规模酒店的 1.5 倍。" 通过整套酒店系统的数字化、智能化解决方案，用来提升整个酒店行业的效率及客人的入住体验。

　　乐易住无人智慧酒店副总裁兼 COO 李展表示：" 无人酒店并非概念上的无人，它的核心意义是基于大数据、物联网、人工智能等技术，对传统酒店进行优化乃至革新，实现服务升级和满足用户的消费升级需求 "。