希尔顿效应创立百年基业 传奇品牌续写世纪辉煌
希尔顿作为享誉全球的国际酒店管理公司之一,即将在2019年迎来它的百岁华诞。值此具有里程碑意义的时刻,斯坦福商学院教授、畅销书作家奇普·希思(Chip Heath)先生通过对希尔顿酒店集团 —— 这个由 “梦想家”康莱德·希尔顿一手创立的传奇酒店品牌进行深入挖掘与研究,亲自操刀撰写新作《希尔顿效应》,以此深刻揭示希尔顿在全球范围内对诸多领域所产生的广泛影响与长远价值。为此我们也挖掘整理了系列展现“希尔顿效应”的故事,以短片形式生动展现希尔顿在世界各地带来的深远影响。
在百年历史发展中,希尔顿始终引领着酒店行业的创新与改革并迅速成为全球发展最快的酒店品牌之一。长久以来,希尔顿通过卓越服务,让每位宾客在每家酒店的每次住宿都倍感满意,履行成为世界最热情好客酒店的使命。正如奇普·希思在书中所定义的,“希尔顿效应”是希尔顿对全世界数十亿旅行者和成千上万个社区已经带来并将持续带来的改变世界的积极影响。希尔顿不断开拓全新的旅游市场,将世界各地人文汇聚于此,在拓宽眼界的同时,也为行业发展提供了宝贵机遇。
希尔顿总裁兼首席执行官Christopher Nassetta先生表示:“我们非常荣幸,世界因为100年前希尔顿的诞生而变得更加美好。下个世纪,我们将砥砺前行,继续为宾客打造体贴周到的真诚体验,为团队成员提供意义非凡的机会,为社区带来积极影响,引领行业乃至世界走向更卓越、繁荣的未来。”
大中华区及蒙古是希尔顿在美国之外最重要的市场之一。自1988年在华开设第一间酒店至今,希尔顿已经伴随中国经济的蓬勃发展走过了三十年。期间,希尔顿在包括推动大中华区及蒙古酒店与旅游行业发展、强化人才培养、促进可持续发展以及树立企业责任等多方面都做出了巨大的贡献,市场表现可圈可点, 让“希尔顿效应” 在该地区得到了完美展现与升华。
希尔顿大中华区及蒙古总裁钱进先生表示:“希尔顿进军中国的三十年,也是中国经济蓬勃发展的三十年。在希尔顿全球发展的广阔蓝图中,中国市场始终占据着举足轻重的地位。作为这一辉煌旅程的见证者,希尔顿的团队员工始终站在服务前线为希尔顿的热情好客与卓越价值做出最好的诠释。随着百年华诞的到来,希尔顿将继续锐意进取,持续为中国酒店行业做出有意义的贡献,为推动可持续旅行及社会的蓬勃发展而做出不懈努力。”
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短片:以人为本,砥砺奋进-希尔顿效应在中国
希尔顿“宾客效应”:以创新服务,提升舒心旅行体验
希尔顿在全球范围内不断创新,同时凭借在全球范围内不同风格和定位的酒店品牌,力求成为游客在国内外出行住宿的首选。在大中华区及蒙古,希尔顿引入了一系列颇受赞誉的酒店品牌,以满足该地区宾客不断细分和变化的需求。
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