相寓遭入室盗窃90后女租客讨说法 我爱我家：没有赔偿义务

　　11月27日下午，一则“90后单身女孩凌晨家中熟睡遭盗窃(贼)潜入偷盗大量财物”的爆料文章在社交网站上流传。

　　“我11月23日凌晨1点还没睡着，确认屋里没有其他人。”租客灰灰告诉《财经天下》周刊，再根据小区保安的说法，她推测案发时间段是在凌晨2点至4点。

　　灰灰对《财经天下》周刊说，醒来发现被盗后，自己于23日早上7点左右报的警。小区有24小时值班保安，据保安讲述，凌晨4点左右，有看到车辆开出去，路上有行人。保安回忆，平时这个时间是没有人和车辆出行的。

　　“庆幸小偷进来的时候我并没有醒，万一我醒来，一时反应不过来，慌张发出声音或惊叫，我的剪刀就在茶几上，我的一排菜刀就在开放式厨房的桌面上，后果简直不堪设想。”灰灰在文章中直言，“现在打这些字还在手抖，真的是太可怕了。”

　　由于电脑、手机等贵重物品失窃，外加1000元左右的现金，灰灰称价值在3万左右。警方认定金额大、危险度高已立案处理。不过，灰灰对《财经天下》周刊表示，目前还没有实质性进展。

　　11月28日中午，我爱我家工作人员回复表示，针对租客提到的赔偿要求，我爱我家没有赔偿义务。

监控空档期

　　灰灰没想到，入室盗窃会发生在还挺繁华、并不偏僻的地段。入室盗窃案发前，灰灰所住小区的监控上周刚拆准备换新，这段时间正好处于没有监控的空档期。小偷则抓住了这个时机。

　　出事的这套我爱我家相寓一居室位于北京三元桥附近，有三四十平左右，月租5800元。灰灰表示，这个费用对自己来说很贵，不过想到家里老人要来看自己，顺便检查身体，会住一个月，一咬牙就租了下来。入住前还需缴纳一个月房租的押金和近5000元的中介费。

　　家里老人入住后，多次提醒灰灰门有点问题。灰灰对《财经天下》周刊说，老人指的是大门的防盗门，就是从外面反锁的时候，钥匙有点拧不动，从里面反锁的时候也有点费劲。灰灰并没有想到这会与日后的入室盗窃发生关联。在灰灰对《财经天下》周刊出具的照片中，门锁附近还有被撬的痕迹。

　　值得注意的是，入住时，灰灰就已经自己换了s级的防盗锁芯。入住前，中介只给了灰灰一把钥匙，灰灰追问其他钥匙在哪儿，中介回答不知道，可能还能找到一把。听此，灰灰就果断换了锁。不过，灰灰自己换锁的行为，却成为出事后我爱我家方面推脱的说辞。

　　事实上，灰灰的卧室还有一个门。但事发当晚，灰灰只将卧室门稍微掩了一下。灰灰对《财经天下》周刊说，卧室门是类似玻璃推拉门，自己平时不锁卧室门，锁了也没多大用。

我爱我家无责？

　　“甲方有第九条第三款约定的情形之一的，应按月租金的200%向乙方支付违约金;乙方有第九条第四款约定的情形之一的，应按月租金的200%向甲方支付违约金，甲方并可要求乙方将房屋恢复原状或赔偿相应损失。”

　　在灰灰出具的合同中第七条第一款中明确提到，“甲方应保证出租房屋的建筑结构和设备设施符合建筑、消防、治安、卫生等方面的安全条件，不得危及人身安全。”灰灰表示，自己的诉求就是希望我爱我家，按合同约定赔偿损失和违约金;按合同进行正规的退租手续，返还已交押金、中介费和房租。

　　目前，灰灰已见过我爱我家三位工作人员，一位是直接带其看房的工作人员，另外两位据称是负责人。但负责人对灰灰表示，需要向上级汇报。后有一位自称门店经理的工作人员与灰灰取得联系，灰灰在陈述中称，对方的回复就是“不管，不赔偿，不能退租，不返还我的押金中介费和已缴房租。”

　　11月28日中午，我爱我家工作人员对《财经天下》周刊回复表示，合同内并没有相关约定提到租客被盗窃了要进行赔偿，毕竟是小偷的行为，最终还需要公安机关去协助，所以，我爱我家在这个层面上是没有赔偿义务的。后续纠纷和调解问题，业务人员和客服还在跟进，暂时没有办法回复。