【一周要闻】同程艺龙微信流量武器

　　【环球旅讯】微信及其商业生态成为同程艺龙的一股巨大力量。在微信公开课上，同程艺龙谈了微信入口对于他们的价值、与微信商业生态的相互成就，并回应了外界对过度依赖腾讯流量的质疑。

　　中端酒店多品牌阵营“已经没有办法辨别了”，一家企业同时开打多品牌战争，会是一个明知的选择吗？传统的多品牌思维会把我们带进一个怎么样陷阱？

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　　本期一周要闻带来同程艺龙以及它微信流量武器、酒店多品牌战略发展的冷思考的、OTA巨头国际化与全球旅游创业环境观察、以及环球旅讯精选原创和译讯年度合辑等内容。

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　　解码同程艺龙微信流量：第一次见张小龙时，我们带了两套方案

　　“给张小龙讲完两套方案之后，他对机票业务更感兴趣。”当时，王强发现微信团队对用户场景的认知和其他团队不一样，“当时很多团队和同程谈合作，认为同程的优势业务在景区门票，理应给更多的流量进行扶持。”

　　而微信团队的逻辑是，基于钱包支付的强消费导向，能在这个入口之下完成一站式消费对于用户而言体验更友好。这个逻辑包含了两层涵义，一是产品必须是交易型产品，二是这个交易必须可以实时完成。

　　酒店商战，多品牌战略是个问题吗？

　　在没有强大的支持平台、组织团队，包括资本的情况下，同时在不同维度打开几个战场的口子是鲁莽的行为。多品牌与多元化，进入不同分层与品牌阵营，是军事上的典型错误——兵力分散。

　　多品牌的战争在丛林时代或局部争夺是最为有效的，但放眼更大的阵地，如果是立志于成为一个全国性公司或时代型品牌，传统的多品牌思维会把我们带进另一个陷阱。千万不要在冲上山头的时候，分出兵力去开打另一个阵地。

　　携程国际化的“危”与全球旅游创业的“机”

　　携程Trip.com国际化征途的挑战之一在于后端供应链和服务体系建设。从整个旅游产业链条来看，机票和酒店一直都是重头戏，产品足够标准化，并且前后端的链条足够完整，分工也明确，整体呈现出清晰的产业变革趋势。

　　在服务、品控和成本都极具优势的情况下，流量和资本一定是向头部玩家聚拢，最终由头部玩家在原本零散与混乱的市场进行收割。

　　@王京：也许对一些行业是，但是对旅游行业，2019年只是一场寒流，而不是寒冬，最大的理由是政策和需求基本面都没有大的变化，企业效率需要继续提高，人才流动更加健康，有生命力的企业会通过这样的锻炼不断壮大，更专注，更有耐心，更有人性。

　　@宁江云：Trip.com的流量增长一直寄托在机票业务上，但是国际的OTA基本都是以住宿业务快速起家，并且走向国际化的；现在携程也在各地拿IATA的牌照，沿用国内流量获取的路径，只是机票这条路上，什么时候才能够起来，资本市场会有这么大的耐心吗？

　　@艺坪：作者讲到了问题的实质，电商模式的本质是供应链的管理，流量模式的本质是客户链的管理，在中国，携程很成功，但是到了海外，流量本身是个坎(outbound客人毕竟是个有限量低频需求)，如果同时要负担(复制)巨量的供应链管理成本，难度一定是大的，需要给与时日。

　　20篇文透析2018旅游业：路磕绊，难回头 | 年度合辑

　　2018年，透过那些高光和至暗时刻，你看到了什么？我们不制造潮流，我们只记录潮水的刻度。

　　去年，环球旅讯一如既往地以冷静理性的态度、客观深入的视角，产出了共984篇原创报道。为了使读者便捷获取最有价值的内容，环球旅讯综合事件重要性、思想价值、实用价值、传播度等维度，我们精选出环球旅讯年度Top 20文章。透过事件的表象，我们洞见过去、看清未来。

　　20篇译讯洞察2018国际旅游业：群雄逐鹿王难当 | 年度合辑

　　2018年，旅游业的国际赛道亦充满硝烟。这一年，环球旅讯一如既往地保持对全球业界的高度关注，产出了译自权威外媒的590篇译讯。

　　为了使读者高效地看清国际局势，我们综合事件重要性、思想价值、实用价值、传播度等维度，精选出环球旅讯年度Top20译讯。如何更好地应对外界物种的“闯入”，开展竞争与合作；以及，有哪些“走出去”的机会。不妨通过这份译讯合集，进一步拓宽视野。

　　OpenJaw CEO：以旅游零售迎战在线巨头，航司需要注意的七点

　　中航信旗下的爱尔兰旅游科技公司OpenJaw希望“将旅游公司转变为旅游零售商”，OpenJaw首席执行官Kieron Branagan为航空公司的旅游零售转型总结了以下七个应对挑战的建议。

　　Kieron Branagan认为，与其紧紧盯着同行竞争的单个问题，不如重塑自身的思维方式。2019年，航司应该思考的问题有以下7个：是否准备好应对互联网巨头的威胁；是否准备好迎接新的客户旅程；是否能越来越以客户为中心；是否通过客户所青睐的渠道与他们沟通互动；是否建立了合作文化；是否准备好以数据为驱动。

　　靠一款产品营收上亿，这家户外徒步企业是如何做到的？

　　陶冶户外联合创始人杨酉文称，尽管徒步挑战赛的里程数、线路、价格不尽相同，但本质上陶冶户外只有一款产品，那就是到无人区徒步，而这款产品是有感染力和穿透性的。

　　目前，陶冶户外的目标人群为企业高管、MBA等高净值、有精神追求的精英人士。这些人相对比较聚集，因为产品的理解门槛高、定价高，难以通过线上的广告、话题策划触及这部分消费者，让他们在网上付费，只能往线下走。而其产品的震撼力带来了口碑传播效应。