碧水湾与恒大酒店集团强强联手 共同发力温泉旅游市场

　　1月25日，广州从化碧水湾温泉度假村与恒大酒店集团签署了框架合作协议，双方将在温泉领域的管理制度化建设、服务标准化打造、人才专业化培养、品牌规模化发展等方面发挥管理和项目之所长，优势互补，资源共享，开展深度合作。

　　据了解，早在2017年，碧水湾与恒大酒店集团就针对各自领域的优势进行了充分探讨，并在合作理念和发展策略方面取得一致，经过18个月全方位的深入沟通，双方最终实现强强联手，将共同发力中国温泉旅游市场。碧水湾温泉度假村董事长曾莉表示，接下来，碧水湾将充分发挥在管理和服务方面多年积累的经验与优势，借助于恒大酒店集团良好的项目资源，实现双方的互利共赢。

　　自2002年开业至今，碧水湾温泉度假村独具匠心的亲情服务在酒店行业早已广为人知，其在硬件条件不具竞争力的情况之下，从提升员工满意度和顾客满意度着手，通过对企业文化的培育和对服务品质、管理水平的极致追求，成功塑造了“亲情碧水湾”的服务品牌。碧水湾先后获得了包括“亚洲品牌500强”、“中国服务十佳企业”、“全国最佳服务温泉”等在内的多项殊荣，成为中国酒店行业服务标杆、中国温泉行业的领军企业。“此次与恒大酒店集团牵手，标志着碧水湾品牌发展迈入新时代、踏上新征程，对于旗下刚成立的碧水湾温泉酒店管理咨询公司而言，是机遇，也是挑战。”曾莉说。至此，碧水湾品牌价值不再仅限于自身发展，而是以更开放的姿态输出到温泉行业，助力行业发展与进步。

　　据悉，恒大酒店集团2007年始创于南粤，是“世界500强”恒大集团旗下集酒店规划筹建、运营管理于一体的专业化产业集团。截至目前，恒大酒店集团已在广州、天津、重庆、武汉等城市成功开业并运营十余家五星级酒店，初步完成了全国战略性布局。随着温泉旅游市场的日益升温和全国温泉项目的逐步规划，恒大酒店集团组建了专业的温泉运营团队，从规划、筹建、运营、服务、管理以及人员培训等方面，对其温泉板块进行全产业链的专业化管理。目前，天津东丽湖恒大温泉，作为华北首家汉唐文化温泉已在行业崭露头角，江苏启东、广东恩平等地的五国温泉项目正在筹备试业。

　　恒大酒店集团相关负责人表示，在快速发展、全国布局的同时，恒大酒店集团将“提升服务品质、打造一流服务”放在了极其重要的位置。此次与注重“品牌经营，服务取胜”的碧水湾签订框架协议，将进一步助力恒大温泉提高自身的服务水平，又可助推温泉度假产业往更广、更深层次的发展。