穷小子“睡遍同行”窥得商机,11年搞出3家百亿上市公司
第一次创业,他在公司上市前离开。
第二次创业,公司刚刚发展起来,他被踢出董事会。
第三次创业,公司在5年内上市。
他是同学眼中的穷小子,也被称为创业教父。
他就是携程网、如家、汉庭的创始人——季琦。
莫欺少年穷
出身农村的季琦,祖上三辈都是农民,同村的小孩都在逮鱼摸虾、上树抓鸟的时候,他在田里插秧、挑粪。
父母起早贪黑、辛勤劳作,希望他能考上大学。
季琦怎么能不明白父母的苦心呢?他一边帮家里干活,一边刻苦学习,在学校,每次考试都是前三。
1985年,他被上海交大录取。
来到了自己朝思暮想的大都市,季琦心情很激动,但是乡下口音分分钟就把他给“卖“了,同学们嘲讽他是农村来的穷小子。
季琦很生气,但他知道,生气是没用的,只有将来自己成功了,才能让今天看不起自己的人后悔!
他努力学习,有时间就去图书馆博览群书,他相信,只要自己肯付出比别人多的努力,他也能够成就一番事业。
为了减轻家里的负担,季琦拼命学习计算机知识,一边做起了兼职。
毕业之后,季琦决定先去美国看一看,学习一些创业知识。
令他没想到的是,自己的硕士文凭没人承认,只能去餐馆刷盘子,虽然工作占用了大量时间,但是他仍然利用休息时间在美国学习知识。
回国后,凭借着自己的硕士文凭和“留洋”经历,季琦获得了不少猎头的关注。不久,他接到了中化英华公司的电话,请他担任华东区的经理。
季琦从零开始,每天起早贪黑。
第一个到公司,最后一个离开,拼命学习相关的业务知识,去图书馆查阅资料,还经常向别人请教,积累了大量的工作经验。
在他的带领下,公司上下都很努力,业务很快走上正轨,两年不到,团队规模达到了100多人,营收达到300万!
一次偶然的机会,他遇到了同为校友的梁建章、沈南鹏和范敏,四人经常在一起喝酒聊天。
有一天,大家聊到了自己的旅游经历,纷纷吐槽订机票很麻烦,要跑到专门的票务公司去订,而且有时候还不一定订得到。
季琦想,怎么才能解决这个痛点呢?
他在心里萌发了一个主意,把订票服务搬到网上,把出行时间、地点、票价、余票数量都公布出来,这样不是方便得多?
而且中国的旅游业发展越来越快,机票订购业务大有前途。
他把自己的想法说出来之后,众人纷纷表示赞同,于是,四人决定创办一个旅游网站,季琦的创业传奇就此拉开序幕。
创办携程
他果断辞掉待遇优厚的工作,租下一间200平米的办公室,成立携程网,主打卖机票。
本以为能获得用户的欢迎,但是事与愿违,携程网根本不敌机票代理公司。
当时互联网刚刚兴起,网上订票对很多人来说,还是一件新鲜事,用户更愿意光顾专门的机票代理公司。
季琦冷静分析市场形势,决定避开没有任何优势的机票代理业务,转到当时国内很火爆的旅游景点门票业务上来。
但是同样没有起色,因为竞争太激烈了,携程根本接不到订单。
在接连遭遇挫折之后,他发现酒店预订是个很大的痛点,因为当时很少有介绍酒店和提供订房的专门服务。
敏锐的嗅觉,让季琦闻到了商机,他当机立断,决定上线酒店预订系统。
他每天早出晚归,跟每一家酒店沟通,说服他们入驻携程,由于携程的名气小,而且网上预订酒店业务刚刚兴起。
他们对季琦不太信任,根本拉不到几家酒店入驻,后来团队里开始有人打退堂鼓。
面临重重困难,季琦咬牙坚持,针对携程不受待见的情况,他决定收购当时行业内有一定地位的商之行,利用商之行的客户资源来打开市场。
拿下商之行之后,携程的客户逐渐多了起来,公司慢慢地开始盈利,在时机成熟之后,季琦一鼓作气,又拿下了当时中国最大的订房中心——现代运通。
携程的实力大大增强,把竞争对手甩在了身后。
这次成功的收购后,携程拿到了第三轮融资——1200万美元。
当时互联网经济泡沫破裂,倒闭的企业有很多,携程靠着坚实的盈利基础和这笔资金活了下来。
2002年的时候,携程全年交易额突破10亿大关,在行业内一骑绝尘。
继门户三巨头——新浪、网易、搜狐之后,2003年12月9日,携程在美国纳斯达克上市。
上市之后的携程一路开挂,当年营业额达到1.73亿,净利润狂翻三倍。
通过坚持和不断的创新,季琦首次创业获得了成功,但是故事才刚刚开始。
再创奇迹
季琦在网上浏览关于携程的消息时,看到一个帖子,说携程预订宾馆的价格太贵,而且获得大量点赞。
他顿时吓出一身冷汗,然后带着一个本子、一把尺子和一个老式佳能相机消失了,他干嘛去了呢?
原来是去酒店开房了。他想知道大家为什么会觉得房价贵。
季琦忙活几个月,每天早出晚归,睡遍了全上海所有的连锁酒店,拿着本子,把每一家酒店的房价、房间数量、床和房门的尺寸全都记下来。
经过一番分析,季琦发现酒店的顾客以普通工薪阶层为主,每天吃住的开支在300元左右,住宿要求不高,干净舒适而已。
但是市面上却并没有这样的酒店,高档酒店的价格很高,而价钱低的用户体验又不好,服务达不到要求。
为了满足他们的需求,2000年3月,如家酒店正式诞生,季琦从携程总裁变成如家CEO。
如家房价比很多三星级酒店低10%-15%,装修、服务也要好得多。
而且还有携程的网上预订业务加持,半年不到,如家的利润就达到20%。
知己知彼,方能百战百胜。
在这次创业的过程中,他不辞辛劳,到每一家连锁酒店体验入住,积累了大量的第一手数据,为他后来创立如家奠定了基础。
就在二次创业成功之后,创始团队内部出现了分歧,经过一番激烈的斗争,手中股权并不占优势的季琦被扫地出门。
还被逼着签了“竞业协议”,“两年内不得从事经济连锁酒店”。
虽然被强行踢出了董事会,但是季琦却得到了宝贵的教训,一定要把公司掌握在自己手中,不然一番辛苦,打下的江山很可能被别人抢走。
离开如家的季琦碍于“竞业协议”的牵制,只能在家休息,但是他的创业梦想却没有破灭,一直等待着重出江湖的机会。
王者归来
在被迫“休息”两年之后,季琦也带着汉庭酒店强势回归,誓要再创辉煌。
有了被踢出董事局的教训后,季琦把汉庭的控制权紧紧攥在自己手里。
他觉得只做经济型酒店还不够,这次要进军高端酒店。
以干净、经济、温馨为特点的如家,对准的是普通工薪阶层,汉庭则用现代、舒适、超值来服务中产阶级。
此时正是经济型连锁酒店的风口,为了在市场上快速占据份额,这次季琦采取了砸重金、快速扩张汉庭的策略,但结果却不如人意。
汉庭在疯狂收购其它酒店的过程中,吃进了很多设施、服务都不完善的小酒店,造成了服务质量下降、业绩亏损。
进驻三四线城市也是得不偿失。
由于扩张太快,资金跟不上,CFO成了背锅侠,一年之中,季琦就换了三个,公司内部人心惶惶。
汉庭陷入亏损之际,季琦不得不踩急刹车,为了长远的发展,他改变了套路,从数量向质量和服务转变。
他铁腕关闭所有赔本的汉庭,然后在内部做结构优化和调整,最后推出十大免费项目,包括商务区电脑、打印复印传真、宽带上网等。
这些措施大受商务人士欢迎。
汉庭也从此开挂,半年实现1个亿的盈利。
2010年3月26日,季琦带着汉庭,第三次登上纳斯达克,此时的携程市值翻了20倍,如家则翻了3倍。
在汉庭上市之后,改名华住,2017年2月,华住入围2017“BrandZ最具价值中国品牌100强”,稳居酒店类品牌三甲。
季琦的故事向我们证明了,创业就是一个不断精进的修行。
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