单体酒店市场风雨欲来 联姻携程后OYO下一步如何走?
单体酒店市场正成为国内酒店业新的战场。2017年年底,连锁酒店品牌OYO将目标瞄准国内体量巨大的单体酒店,开始扩张之路,搅动了业界风云。越来越多的酒店巨头也受此影响,加入到单体酒店争斗战。5月27日,携程宣布与OYO酒店达成深入战略合作。双方将在流量互换、场景互通、数据运营、品牌宣传等方面展开合作。下一步,单体酒店市场的发展趋势如何?OYO下一步怎么走?
单体酒店 一个巨大的市场蓝海
单体酒店顾名思义,由个人、企业或组织独立拥有并经营的单个酒店企业,其特点是单独、分散地存在于各个城市和地区,独立地进行营销活动和管理活动,他们不属于任何酒店集团。
根据《中国酒店产业报告》数据,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近1万亿。然而这些单体酒店普遍存在生存压力大,转型升级难的问题:一方面,单体酒店缺乏专业的运营管理人才,获客渠道少且成本高,整体品质低,缺乏品牌运营,没有集中采购优势,导致整店获利难;另一方面,相对严苛的加盟条件、高昂的加盟费等壁垒,也阻隔了单体酒店通过加盟传统连锁酒店集团,实现进一步发展的通路。与此同时,住客对于单体酒店低质的整体印象和安全、卫生问题的普遍担忧,也影响了单体酒店的发展。
随着新物业的拓展和选址越来越难,首旅如家、华住、锦江系等传统连锁品牌都看到了存量单体酒店的改造潜力,连锁酒店下沉成为趋势。但在传统巨头有所动作之前,酒店业新锐OYO早已在收编整合单体酒店的路上掀起一股旋风。
追求速度 每小时就有一家新店加盟
在单体酒店整合速度上,OYO无疑是领先者。5月30日,OYO酒店召开战略升级发布会,正式宣告迈入“万店时代”。截至今年5月底,OYO酒店在全国拥有超过10000家酒店、50万间客房,已经成为国内最大的单品牌酒店。
据介绍,自进入中国市场以来,OYO酒店累计投入5亿元资金用于酒店改造、运营提升和赋能,每1小时就获得一家新店加盟,每1秒就能为业主带来一个新的间夜。
今年,OYO并不打算放慢速度。据介绍,2019年,OYO要达成全国1500+城、20000+酒店的目标,并且“最终成为全球最大的连锁酒店集团”。
“我们第一步先选择了速度,为什么?我们要先有规模,有了规模才要有成本优势,然后来帮助业主提升。”针对为何选择高速扩张之路,OYO酒店合伙人、首席财务官(CFO)李维给出了答案。对他来说,增长速度成了OYO引以为豪的一点,先打市场规模再搞运营已经是OYO不用掩藏的打法。“未来,OYO将继续保持高速增长。”
携手OTA 是合作还是竞争?
近期,OYO酒店动作频频。5月27日,携程宣布与OYO 酒店达成深入战略合作,携程表示未来将对入驻 OYO 的酒店,从品牌、人才、技术、流量和运营等多方面进行支持,双方将在合作共赢的关系之下,进一步激活下沉市场的消费需求,发挥各自优势,助推中国酒店住宿消费和体验的整体升级。
从中国市场的疯狂扩张,到与携程等OTA(在线旅游平台)达成深度战略合作,OYO这个“外来者”似乎已适应了中国市场,并未出现水土不服。
“OYO刚进入到中国市场的时候,OTA没弄明白OYO到底要做什么。OTA认为,OYO要么像其他连锁酒店一样,做自有会员,要么就想做OTA,你跟我抢流量,先打死再说。”针对OYO与OTA的关系,OYO酒店首席收益官朱磊表示,OTA和OYO的关系会有一个发展阶段,现在看的趋势是越来越好。“去年的话,大部分人没有看清楚OYO酒店在干什么,大部分人认为OYO酒店想干OTA的事,因为我们在其他方面的能力没有体现。”
朱磊介绍说,OTA作为资源整合的服务平台,有着巨大的流量,能够在一定程度上解决酒店的流量问题。对单体酒店而言,OTA几乎成为线上流量的唯一入口,但因其运营能力和品牌意识薄弱,流量获取能力较差,结果还是依靠本地线下流量,并没有蹭到OTA的大优势。“OYO帮助单体酒店代运营OTA渠道,包括代为洽谈入驻OTA平台、图片拍摄、评论管理、关键词排名等等,最后帮助商家在OTA渠道上获取更多客户。”
针对OYO的发展,李维表示,今年OYO将继续保持速度,开拓城市,同时将通过技术和人才,持续构建开发、改造、运营、分销四项核心能力,对酒店进行创新性改造,帮助酒店提高运营管理能力,通过OYO自有渠道、OTA运营和旅行社等分销,帮助酒店业主提升收益。(记者 薛枫)
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