高档酒店钟点房:满足8090后“独处空间”消费需求
曾有报道称,有些成家的男性下班后会在自己的车里安静待上片刻减压。刚成为妈妈的年轻女性群体,同样也开始在家庭琐事之外寻求独处空间。
身为85后的Lincy有两个孩子分别三岁半和10个月,她已经持续一年过着工作日上班、周末上课、回家带孩子的生活。“我会挑一个下午逃课休息,找一家喜欢的酒店安安静静自己待三四个小时。”她告诉界面新闻,“即便我是个精力旺盛的人,持续一段极度劳累的状态后,还是需要一个释放的出口。”
于是大约每个月有两天,Lincy会告诉家里人自己要去放风,然后找一家离家稍远的酒店看看书、喝喝茶,躺着休息,或者集中刷一遍平日落下的电视剧。“我愿意花200到500块钱,来换这三四个小时属于自己的时间。周末干什么事差不多都要这个价钱。”Lincy说。她和老公想过在自己家中辟出一块儿空间,不让任何人打扰,但不允许其他家庭成员进入家中的空间很不现实,而且还要布置,乱了还要自己收拾。
类似Lincy这样的需求从数据上证实已不在少数。去哪儿网今年暑期预订钟点房数据显示,钟点房的预订量同比去年增长1.5倍,尤其在北上广深一线城市。在整体酒店客房预订用户男性多于女性的情况下,钟点房的预订用户中女性占比超过六成,且主要集中25至35岁年龄段,而这个年龄段女性用户预订量增速尤其快。
在对这些女性用户做了上千份的抽样调查后,去哪儿网目的地事业部用户产品总监尚忆秋发现,这些1985至1995年出生的女性用户其中有不少是4岁以下孩子的年轻母亲,她们开钟点房的主要目的是用来补觉、休息或者看电影。
“刚当上的妈妈的80、90后,可能需要一个独立空间去放空自己,哪怕是补个觉。就像许多日本市民租车不是为了交通出行,而是想要寻求一个独处的空间。”尚忆秋分析说。
2018 年夏,日本共享汽车公司 Orix Auto Corp.通过里程记录发现,公司很多租出去的车并没有被开过,但用户确实已经开启并付了费。后来公司调查得知,这些用户有的是租车来午休,因为租赁费用和去网吧、咖啡馆差不多,有的是租车来吃便利店买的便当,还有人租车办公、看电视、换衣服、练习唱歌,或是打电话。
大城市中私人空间有限,生活和工作的双重压力,都让80、90后愿意为“独处空间”消费买单。国内更多高档酒店开设钟点房,也为新的需求提供了基础。
从去哪儿网数据看,今年暑期平台上钟点房的订单量同比去年,五星级酒店的钟点房订单增长达到2.5倍,四星级酒店增长达到1.7倍,三星级增长80%左右。从钟点房整体市场来看,三星级酒店占比57%,四星级酒店占比24%,五星级酒店占比差不多15%。
价格方面 ,五星级酒店的钟点房均价224元,四星级酒店均价138元,三星级酒店均价116元。
“高星酒店增加收益的诉求比以往更加迫切了。”华美酒店首席顾问赵焕焱对界面新闻分析说。随着租金、人力等成本高企,常态客房的市场供需关系没有大变化,高星酒店正在通过开设钟点房、亲子房等方式增加收益。“不过钟点房的管理相对麻烦,保养和清洁工作量更大”他补充说。
另一方面,除了选择周末短暂“放空”时光,不少女性白领还会因为加班太晚,而在公司附近开钟点房休息。
去哪儿网统计数据发现,除了火车站、汽车站、机场等交通枢纽是钟点房需求量最大的传统区域,许多的商圈、成熟住宅区也是热门。
“有21%的用户开钟点房是因为加班、熬夜,下午又有其他安排,所以临时开钟点房补觉。有这样需求的男性和女性用户都有,从事广告、媒体的职业更多。”尚忆秋对界面新闻分析称,“这种现象在北京、上海更多,因为交通成本太高,无论出于时间还是金钱成本考虑,加班之后回家休息的花费比开钟点房还贵。”
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