钱建农:中国旅游业恢复会很快,行业分化有整合机会
“今年中国(旅游业)恢复可能后面会很快。”复星旅文董事长、首席执行官钱建农接受新浪财经采访时表示,有两大原因:一是中国对新冠疫情控制的力度很大;二是国与国之间的交流近乎停止,大概有1.4亿喜欢出境游的人基本都在国内。
据他介绍,目前复星旅文旗下产品正在逐步恢复,三亚亚特兰蒂斯自今年3月开始启动恢复,今年5月亚收入已经和去年同期持平,6月和7月的营业收入甚至超过了去年同期。钱建农透露,最近一周三亚亚特兰蒂斯的入住率基本都在90%以上,最高甚至达到95%左右。
除此之外还有Club Med,他告诉新浪财经,截至目前,中国境内有7家Club Med,除了两家原本就会在夏季关闭的滑雪度假村外,另外5家度假村已经全部开放。
在全球方面,Club Med有接近70家度假村。钱建农表示,从6月份开始海外部分就在陆续开放,目前法国、日本、美国等已有Club Med相继开业,预计7月底之前将有20多家Club Med度假村重启。
“疫情对国家、企业、行业等未来都会造成分化,这种分化会产生非常多结构性的机会。”钱建农这说道,所谓结构性机会,就是区域发展不同,消费市场发生变化之下,一些不好的企业可能因此被淘汰,同时一些运作不错的企业因为种种原因负债,这就给生存下来的企业提供了很好的整合机会。
已破产的英国老牌旅游公司Thomas Cook(托马斯·库克)就在复星旅文手中重新亮相。去年9月23日,成立178年的Thomas Cook宣告破产。此后11月,复星旅文宣布,向Thomas Cook集团及其附属公司收购知识产权资产,对价1100万英镑,并收购了原由Thomas Cook持有的酷怡国际旅行社余下的49%股份。
“中国市场那时候正在从观光向休闲度假转变,而全球休闲度假占了整个旅游的近60%。”钱建农称,而目前的消费者尤其是年轻消费者,对度假对休闲有了更深认知,也有更强烈的一些需求。
为此,今年7月18日,复星旅文正式上线了Thomas Cook托迈酷客生活方式平台。“Thomas Cook托迈酷客生活方式平台是是全新FOLIDAY生活方式的数字化平台,同时也是直接触达消费者的C端入口。”钱建农提到,这让复星旅文完成了从线下场景资源到产品内容再到客户的垂直生态系统。
他透露,在过去48小时里,托迈酷克的手机端app已经有超过11万的下载量。除了托迈酷客平台外,复星旅文还发布了四个酒店及度假村品牌,包括原Thomas Cook旗下酒店品牌Casa Cook和Cook’s Club,还有两个衍生品牌Cook’s Home及Casa City。
“虽然中国已经是出境游的第一大国,入境游也排全球第四大,但是很多旅游产品都处在低级阶段。”钱建农认为,低级阶段主要特征就是同质化程度很高、没有细分市场。“中国旅游业总体一定是向高质量发展,其中肯定会出现更多的细分产品。”而复星旅文针对的就是细分市场的休闲度假。
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