旅游景区发展报告:消费者对景区环境基本满意
2017年11月5日,中国旅游研究院在周庄发布《中国旅游景区发展报告(2017)》,对最近一年来国内景区发展环境、景区类上市公司发展状况、景区景气指数、景区消费需求与服务质量、景区相关政策与法规进行了系统的调查研究。报告研究表明,无论大众旅游新时代,还是全域旅游时代,老百姓对景区需求的基本面没有改变,但其核心需求点等方面已经发生了重大变化。
报告指出,景区建设日新月异,主题公园、旅游小镇的蓬勃兴起以及景区专业化投资管理公司的发展都预示了景区的产业化和专业化发展方向。景区投资分析显示,旅游投资继续保持逆势上扬的态势,成为社会投资热点和最具潜力的投资领域。尤其值得关注的是,2016 年旅游景区项目投资比重最大,实际完成投资7371亿元,占全部旅游投资的56.7%。
调查显示,游客对景区消费环境满意度处于基本满意水平,满意度持续提升;国内观光游客的主体地位不变,游览观光占比54.4%;高达84.7%的游客选择与家人好友一起出游。
此外,根据调查,2016年传统景区的价格、利润、从业人员等景气指数相对较低,企业层面的经营信心稍有下降,但景区企业家对景区产业发展前景总体看好,信心较高且较稳定。这表明景区接待规模持续增长,但受价格限制、经营水平等影响,绩效方面的指标却相对较低。未来景区发展需要进一步丰富产品供给,更加专业化的运营管理,鼓励探索景区商业模式创新,不断提升景区企业的市场竞争力。
报告同时指出,当前不少传统景区发展思维较为固化,部分景区企业跟不上全域旅游的发展思路,面向主题公园、旅游小镇、田园综合体、历史文化街区等新型景区和旅游吸引物的指导政策相对缺失。报告提出,对于旅游景区产业,应以发展全域旅游的思维,建立完善景区产业的宏观促进政策。
中国旅游研究院戴斌院长指出,全域旅游时代,景区的内涵要创新,外延要扩展。我们必须面对广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求,也不得不面对投资主体多元化,特别是以迪士尼为代表的主题公园创新所带来的挑战。当国际知名主题公园品牌进来以后,发展景区依赖的资源不能仅仅是自然资源和历史文化资源,文化创意和科技应用与景区景点的融合创新将是景区发展的新动力,但当前尚处于市场导入期,还需要经历一个艰辛摸索和经验积淀的过程。未来对景区的理念、投资方向、行业形态乃至模式等都将面临一系列的变化甚至是革命。
文章来源:中国网
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