携程拉拢国内外“盟友” 巩固老大地位

　　一季度酒店营收3.67亿增18% 携程拉拢国内外“盟友”巩固老大地位

　　下半年将实现与海外主要酒店集团预订系统直连

　　近日，携程发布了今年第一季度财报，记者注意到，在集团一季度净利2700万美元同比下降28%的情况下，其核心业务酒店预订营收却逆势上扬同比增长18%，保持高速增长态势。与此同时，随着国内外众多酒店集团越来越看重自建电商平台整合直销的趋势，携程高层日前在接受记者采访时还透露今年下半年将在国际、国内酒店领域双线发力：通过与国际酒店集团广泛实施系统直连、在国内酒店领域推出战略合作伙伴计划结交盟友，极力捍卫其在酒店预订业的老大地位。

　　酒店预订下半年实现力推海外直连

　　携程发布的2012年第一季度财报数据显示，今年一季度携程总营业收入为9.64亿元，同比增长18%。其中，酒店预订业务营收为3.67亿元，同比增长18%，酒店预订业务占比达38%。携程旅行网酒店业务副总裁丁小亮直言，酒店业务作为携程的最核心业务近年来收入增长尤为明显，约占公司总收入的三分之一。“目前携程海外酒店的覆盖率是3万多家，包括许多原本不参与第三方分销的单体酒店。在目前激烈的市场竞争中，携程去年相继推出团购、惠选酒店模式，克服了酒店业价格战、恶性竞争等诸多不利影响，才能保持发展态势良好稳健。”

　　丁小亮坦言，今年下半年，携程将继续在酒店业务发力。就在不久前，携程刚刚宣布了与万豪酒店集团的战略合作，万豪旗下酒店都与携程实现了系统直连，同时双方会员享受积分共享等优惠。据了解，通过“系统直连”后，携程将能够做到实时掌握国际知名酒店集团内部的房间库存、价格信息，避免中间环节实现高效预订。目前万豪集团下属管理的3500家酒店、希尔顿集团下属超过3000家酒店都通过与携程的战略合作实现系统直连。丁小亮表示，携程计划在今年下半年重点推进与国际排名前列的知名酒店集团的系统直连计划，这意味着携程将成为这些国际酒店巨头在中国市场最重要的分销平台。同时，也将大大增加携程海外酒店的预订数量，从目前的约3万家增加到10万家。

　　“事实上，很多海外酒店已经意识到中国客户这一庞大群体的需求，除了客房以外，在餐饮、SPA等延伸设施上也越来越顾虑客人的感受，比如许多海外酒店已经推出中式早餐服务，还提供茶叶和热水壶。”丁小亮直言通过合作营销，携程与海外酒店最终实现双赢。

　　对OTA分销依赖短期内仍颇大

　　而随着传统旅游企业对于电子直销平台的日趋重视，OTA(第三方在线代理商)模式受到冲击的说法甚嚣尘上。就在前不久，国内大型旅游集团锦江旅行宣布旗下的一体化电子商务平台正式亮相。对此，OTA老大携程认为目前国内酒店业分销权重仍然非常高，并一直在设法平衡分销与直销这两个渠道。

　　“直销系统的建立需要大量资金的投入，而从整合资源再到转化为客户实际购买率并不是一个容易的过程。短期内这种中央化的管理挑战更多。”丁小亮透露，为了巩固国内酒店业务，携程近期将针对国内的酒店集团推出的“战略合作伙伴计划”，已经有国内众多知名酒店集团有意向参与。“携程将为合作伙伴提供网上预订专区、量身定做的内容服务等多方面特色服务，为消费者提供更具价格优势的酒店产品;同时也能给酒店带来更多更优质的客源，避免行业恶性价格竞争。”

　　同时，丁小亮指出，酒店业早已进入薄利时代，依靠纯粹的价格战最终只能带来更多的损失。“如果每个酒店平均间夜价下调50元，可能直接导致的就是几十亿的损失。要提高淡季出租率完全可以依靠模糊预订这样的方式来实现。比如携程于去年12月推出了‘惠选酒店’创新业务，在隐去名字的情况下订酒店，可以获得特别的优惠价格，这样既保护了酒店的价格体系，同时又帮助酒店提高了入住率，还给消费者带来了实惠。”