北美澳洲旅游市场洗牌一触即发

　　近期，欧洲旅游批发商的资本整合不断，随着携程入股华远国旅、众信并购竹园国旅，众信、凯撒、华远国旅、凤凰假期四大欧洲旅游批发商如今各有所属，但资本的动作并没有因此结束。此前，业内传闻途牛正在寻找收购一家旅游批发商，竹园国旅曾一度是其中意的目标，只是被众信捷足先登。不过途牛寻找旅游批发商的动作并没有停止，而携程、众信等为了自身发展需求，对旅游批发商的需求也会遍及全球。欧洲之后，下一个战场会是哪里成为了业内探讨的焦点。

　　记者调查

　　欧洲旅游批发商格局重建

　　在欧洲旅游批发商中，众信、凯撒、华远国旅、凤凰假期位列四强，如今这一格局有所变动。8月28日，国内最大的在线旅游企业携程入股华远国旅，以此切入欧洲市场。就在业内为携程、华远国旅的组合而惊诧之时，9月11日，停牌3个月的众信并购在欧洲旅游批发商中排名第五位的竹园国旅的消息传出，如该并购成功，则众信将一跃成为最大的欧洲旅游批发商。此外，凯撒背靠海航集团，凤凰假期则有联想旗下的君联资本注资。至此，四大欧洲旅游批发商的新格局已定。

　　一位旅游业内人士指出，在旅游交易链条中，旅行社只负责招揽客源，并不负责旅游产品的研发，其售卖的旅游产品通常是向目的地的旅游批发商采购而来。而旅游批发商则负责采购地接社制作好的旅游产品，再附加“大交通”的价格卖给旅行社。一家具有话语权的旅游批发商，可以从地接社手中拿取品质高、价格低的产品。

　　北京首钢国际旅游有限公司副总经理李秋威表示，大型旅游企业动作频繁是产业结构改变推动的结果。随着市场竞争越来越激烈，旅游产品经由旅游目的地接待社、地区批发商、传统旅行社或电商三个环节，最后才销售给消费者的传统模式已经不适用。旅游企业开始试图减少中间环节，即旅行社或电商收购区域批发商，或是区域批发商转型做旅行社。这样既可以控制成本，又可以更好地监测旅游产品的质量。

　　新闻追踪

　　欧洲产品成熟度高

　　在业内人士看来，旅游批发商的资本整合率先由欧洲市场兴起，有着一定的必然性。北京天行健国际旅行社总经理隋逸指出，欧洲是业内公认比较成熟的旅游目的地，发展时间相对其他出境国家较长，有完整的服务体系、稳定的社会环境，产品丰富，游客量大。且欧洲的大型旅游批发商屈指可数，不像别的地区那么分散，整合方便。

　　据携程度假部相关人士介绍，出境游起始环节是签证，欧洲的申根签办理相对美洲更加便捷，岀签时间也更快，拒签率更低，ADS签只要资料真实、符合要求，基本没有拒签的情况发生。申根国截止到目前已包含27个国家，游客可以任意选择其中的国家进行线路定制，这部分可以满足喜欢以私人定制方式出游的旅客，并且在自由行飞速发展的今天，签证办理是否便捷迅速是影响游客选择出境目的地的重要因素，甚至在有些时候起决定性作用。

　　此外，欧洲旅游业与边缘产业共同发展，相得益彰。欧洲有很多城市都是购物的天堂，无论是法国的巴黎还是意大利的米兰，都是世界闻名的时尚之都，每年接待大批中国游客。当地的大型购物中心更是在近几年新增了中文服务项目，让出境购物更加顺畅便捷。每年传统的圣诞节、感恩节等节日，各大购物中心也会推出相应的打折政策，吸引更多的消费者到当地消费。据悉，2013年购物是中国出境游客消费的主要部分。中国游客人均境外消费19871元，用于购物的费用占57.8%。

　　行业观察

　　北美澳洲将成新战场

　　欧洲旅游批发商格局重新划分之后，大型旅游企业为了全球化布局，其触角或将向其他出境游目的地的旅游批发商延伸。隋逸表示：“经过此次资源整合，欧洲旅游将会更标准化、品质化，会给别的线路发展树立一个榜样。预计下一步整合应该针对美洲，更侧重北美。”

　　事实上，携程通过成立北美分公司及入股途风旅游，已经试图渗透北美及澳洲市场，但目前尚缺乏对当地大型旅游批发商的把控。而众信等大型旅游企业对于同业的并购也不会仅止步于欧洲。

　　在业内人士看来，美国市场相对发展时间不长，尚处于“百家争鸣”的时期。目前只有海德集团在北美旅游批发商中较为强势，但也未做到一家独大，很多旅行社都想在美国市场发展完全之前分一杯羹。各大批发商不断尝试创新，制作更加丰富的旅游产品，在原有的跟团游基础上，发展出更多的自由行产品，如美国自驾游产品等。同样，美国的购物市场也十分庞大，并由此衍生出美国西海岸购物游等产品。

　　隋逸表示，澳洲是近年来新兴的旅游热门目的地，其批发商格局与欧洲市场略有相似。目前行天下、全新假期两大旅游批发商在澳洲市场最具优势。其中行天下的产品品质较高，而全新假期的产品更注重性价比。

　　澳洲统计局的数据显示，在过去四年内，赴澳中国游客数量已经翻番，中国有望在四年内超过新西兰，成为澳大利亚海外游市场的主力军。业内人士指出，美国、澳洲市场虽没有欧洲成熟，但占出境游市场份额的比重越来越大，会引起新一轮的资源争夺大战。