再看布局低端酒店市场 去哪儿恐步艺龙后尘
伴随着携程酒店产品下架,去哪儿网酒店业务受到的影响正在渐渐显露。旅游行业研究机构劲旅咨询发布的《2014年9月份主要网站在线酒店团购产品丰富度监测》显示,9月主要网站酒店团购产品总量上,去哪儿网数量为14万,环比下降43.4%,排名从榜首跌落到第六位。
在业内人士看来,9月初携程、同程的酒店产品从去哪儿网下架,其酒店团购产品覆盖数大幅下降或许与此有关。不过,去哪儿网相关负责人表示,据公司自己统计,携程下架前后,公司的酒店数量变化并不大,携程、去哪儿网的产品重合度很高。但具体有多少酒店产品重合,目前数据无法提供。
另一方面,自携程、同程酒店产品从去哪儿网下架之后,去哪儿网先后通过目的地营销的形式,与温州、黄山两地的高端酒店建立合作。当时业界解读认为,去哪儿网欲向携程最核心的中高端酒店板块进军。
但随后,去哪儿网的酒店战略仿佛出现调整,转向开拓价格低至十几元甚至几元一个床位的低端酒店市场,范围涉及客栈、民宿、公寓和招待所。但去哪儿网相关负责人对此表示,高端酒店市场并没有放弃,去哪儿网不会放弃酒店业务的任何细分市场,未来在高端酒店领域会更倾向于和代理商、批发商合作,以便拿到更低的价格。同时,也会采取与航空公司合作的形式,与大型酒店集团直接签约合作。
在劲旅咨询CEO魏长仁看来,去哪儿网的一系列举动,的确是想针对“双程”下架事件在酒店领域做出调整。代理商与酒店合作通常是采取包房的形式,即以一定的价钱承包某酒店某天一定数量的客房,如果入住率不达标,则接受酒店罚款。在高端酒店市场中去哪儿网倾向于和代理商、批发商合作,意味着其青睐预付模式。
不过据魏长仁介绍,在国内,每间夜500元以上的中高端酒店市场中有华闽、大都市、房掌柜、龙腾捷旅四大代理商。其中华闽、大都市两家已被携程控股,房掌柜则被艺龙收入囊中,留给去哪儿网的机会已经不多,这或许也是近期去哪儿网大力宣传低端酒店的原因。
去哪儿网自上市之后一直处于亏损状态,其欲让资本市场信服,除了盈利之外,另一种方式就是在增长量、覆盖量上做出成绩。“双程”酒店下架对去哪儿网必然有一定影响,因此去哪儿网选择大力发展基数多、数量大的低端酒店,一位酒店业人士如是说。
上述酒店业人士同时表示,低端酒店符合去哪儿网一贯累积的价格敏感型消费者,但类似于民俗、客栈的低端酒店,利润率低。去哪儿网如果攻不进中高端酒店领域、与携程的酒店攻防战仅纠缠在低端酒店市场的话,则很容易步艺龙后尘。
另一方面,低端酒店通常是个人经营,市场混乱,消费者体验感难以把控,需要大量地面团队予以维系。增加的员工及人力成本,势必又会在财报中体现。但按照去哪儿网CEO庄辰超的说法,去哪儿网不会去计较短期盈利问题。
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