从在泰游客数据,看出境游竞争格局
透过在泰出游客人数据,可以管中窥豹还原真实的出境游市场竞争格局。
出游人数第一梯队属于两家美股上市的OTA企业:携程公布的数据显示,事件发生时,通过携程组织在泰国旅游的跟团游、自由行游客人数共计7300多名,其中旅游团3957人,在曼谷的总人数为2950人(其中团队游2300多人);途牛披露的数据显示,爆炸案发生时,途牛泰国方向跟团游、自助游出游中客人共计6939人,其中跟团游5121人、自助游1818人(事故当天在曼谷的自助游客人为256人)。
除携程、途牛两家确认在泰游客数为7000人左右之外,在泰游客数在千人左右的有以下两家,位居第二梯队:凤凰旅游确认2303人(曼谷共1088名)游客平安;中旅总社表示近千名在曼谷游客全部安全。
之后是第三梯队,出游中游客数基本在百人上下:春秋旅游在曼谷有七个团队,约一百余名客人,未在事发地点,均安全;神舟国旅透露当时共有三个团在泰国游览,平安;海涛旅游所处泰国曼谷游客112人,确认安全。
去哪儿网、同程旅游网、芒果网等OTA企业仅在声明中确认游客平安,并未给出具体的出游人数。之所以不公布在泰出游的详细客人数目,也许与这些企业在泰国市场份额过小、基本未受影响有关。
作为庙宇林立的“千佛之国”和信仰为上的“微笑之国”,同时拥有海岛、美食和独特文化的泰国,一直是我国游客出游的热点地区。根据泰国旅游和体育部的数据显示,今年前6个月,超过600万中国游客到泰国旅游,比去年同期上涨111.6%;中国游客花费增加138.9%达1909亿泰铢(约合349.1亿元人民币)。
一般而言,除了发布财报,旅游企业很少对外披露详细的出游人数,尤其是单一目的地的出游人数。曼谷爆炸案事件后,为给游客和市场更多知情权,携程、途牛、中旅总社、凤凰旅游、海涛旅游、春秋旅游等对外公布了在泰出游的游客数目。正是这一在特殊情况下的数据披露,显示了携程与途牛两家OTA企业在泰国市场的领先地位。借由传统热门的泰国游一地数据,更可以看出在线休闲旅游行业的竞争格局,特别是在出境游市场上各家的体量与趋势。出境游第一梯队已被携程、途牛两家OTA牢牢占据,并与第二梯队拉开了极大差距。
按照易观智库最新发布的《中国在线度假旅游市场季度监测报告2015年第二季度》显示,从市场份额来看,携程交易规模最新占比为25.30%,与2014年第二季度相比,同比增0.4个百分点。途牛2015年第二季度交易规模占比20.01%,较2014年第二季度提高近7个百分点,OTA行业增速第一。2015年第二季度携程和途牛合计市场份额达到45.31%,较2014年第二季度提高6.88个百分点。
而携程、途牛各自发布的二季度财报,同样显示了两家企业在休闲度假市场的增长潜力。携程2015年第二季度旅游度假业务营业收入为3.29亿元人民币,同比增长61%,增长主要来源于团队游和自由行业务量的增长;途牛二季度净收入15.2亿元人民币,同比增长111.9%,跟团游和自助游的交易额(不含门票等单项旅游产品)同比增长115.2%,至21亿元人民币(合3.395亿美元),单季出游总人次超过百万。
易观智库发布的《中国在线度假旅游市场专题研究报告2015》专项调查显示,2014年中国在线度假旅游市场交易规模达到332.6亿元,其中在线出境游占比最大,达到45.1%,交易规模达150亿元。随着居民可支配收入提高,人们有能力承担高客单价出境游产品,相比中国庞大的人口基数,出境游市场发展空间仍然巨大。由此可见,拥有领先优势的携程、途牛未来在出境游市场的交易规模占比将进一步扩大。
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