旅游住宿业步入新常态 创新创业是主基调

　　国家定位为战略性支柱产业的旅游产业正处于黄金发展期，旅游住宿是旅游消费的重要一环，旅游住宿业作为旅游产业的三大支柱产业之一，不会也不应该缺席中国旅游产业发展的盛宴。

　　新兴旅游住宿业态的支配性力量正日益凸显。旅游住宿业的关注焦点经历了从星级标准酒店到品牌标准酒店，再到最近的非标准住宿业态的过程，目前旅游住宿业已经形成了星级标准、品牌标准和非标住宿三种形式并存的住宿业格局，即广义的旅游住宿业态已经形成。旅游住宿业发展进入新常态，亟需借机加快转型与创新，谋求更大发展。

　　旅游住宿业投资近年来增速放缓，结构得到优化，质量得到提升，实现了用质量换取速度的效果。随着高端酒店投资降温，中端酒店和民宿等非标住宿业态得到极大发展，即使在高端酒店领域，投资重心也由以前的商务酒店转向了度假酒店、精品酒店等领域。随着新建旅游住宿单位的减少，更多投资用于改造、装修和品质优化提升。

　　旅游住宿业运营绩效开始趋势性回升。从星级酒店统计数据看，2014年为近年来的业绩低谷，今年以来门户城市和重点城市的高端酒店景气度开始回升。酒店企业正加强练好内功，根据市场周期和资产周期作相应的经营策略和投资策略调整，特别是洞悉客源需求的变化，在市场定位?产品配置?管理模式等方面随之相应作出调整。

　　创新创业正成为旅游住宿业发展的主基调。旅游住宿业主要在资本、技术、创业的推动下，不断适应市场变化和市场需求，自发成长，自主创新，并不断实现自主调整。例如，经济型酒店正以创新重塑形象，通过产品升级、服务流程、组织结构等方面的创新，从高度标准化向走向适度特色化，以契合更多消费者的需求。经济型酒店的投资也更多向四线城市和县域城市倾斜。

　　新兴住宿业态多为与其他业态融合创新的产物。主题精品酒店是酒店与文化创意产业结合，度假租赁业是住宿业与互联网和分享经济的结合体，民宿是旅游住宿与家庭住宅的结合，房车、邮轮和豪华游船则是旅游住宿与交通的融合，健康养生酒店则是住宿与医疗、健康产业的融汇。以精品酒店为例，随着消费能力提升，消费意识觉醒，消费观念更新，消费需求分化，消费品位提高，消费层次升级，酒店不仅是一个住宿空间，也成为一个文化创意的展示空间，一个时尚生活的体验空间，这为精品酒店提供了发展的土壤。精品酒店因其文化创意、个性特色，符合潮流，顺应需求，应时而生，并开始得到各类资金的关注。

　　旅游住宿业的发展模式更加多元。酒店业正成为一个越来越“轻盈”的行业，大型酒店集团已停止或降低资本密集的地产投入，转而与地产商和业主合作，提供酒店授权、管理、托管和出租服务。品牌塑造正成为酒店集团的商业模式核心。兼并收购和联盟等外延式扩张模式正得到更多运用。高端酒店采用管理合同模式的占比较大，其次为自营和租赁经营。特许经营在中低端酒店中越来越广泛，第三方酒店管理模式接受度还不高，但已开始有部分企业采用。度假租赁、短租等住宿资源整合和分享平台已成为非标住宿单位的福音，也成为互联网+和分享经济的热点，风险资金正蜂拥而入。分时度假模式、分权度假模式、不动产投资基金(REITs)、商业信托(BT)、众筹和融资租赁等住宿业金融模式也开始得到更多尝试。

　　在国家互联网+战略的浪潮下，互联网+热浪也迅速波及旅游住宿业。互联网对于旅游住宿企业不仅是一个技术工具，更是一种思维方式，正刻地影响住宿业的发展创新。互联网对住宿业的影响从开发建设、市场营销、运营管理到商业模式创新，涉及到多个层面和环节。当前业界仍然过多关注互联网营销对住宿企业的价值和影响，但应该认识到，营销只是住宿价值链的重要一环，“打铁还需自身硬”，住宿企业最终还得自力更生，用互联网来变革和优化其价值链的各个环节，构筑和巩固其核心竞争力。