众信收购华远联姻携程,棋布何方?
2016年2月29日,众信旅游宣布与北京市华远国际旅游有限公司(以下简称“华远国旅”)达成战略重组意向,双方将强强联手,共同拓展出境游市场。而重组之后,携程和中信产业基金作为华远国旅的股东将成为众信重要股东。
据执了解,携程与众信已签署战略合作框架协议,各方将进一步延续并拓展与携程的战略合作关系,在投资及业务层面进行更紧密的战略合作;而华远的另一股东中信产业基金和众信双方后续也将在资本层面进行更多合作。
旅游行业竞争激烈、价格战现象仍存,众信旅游和华远国旅并购后,产业集中度上升将带来利润空间的增加。一场线上OTA和上游资源方携手并进,共同谋求出境游红利的大幕正在开启。
众信收购华远联姻携程,优势互补与合作共赢
从整个休闲度假旅游市场的竞争格局来看,无论是OTA、旅游社,还是资源方都在抱团,希望通过规模优势提升行业集中度,降低采购成本,来应对日益快速变化的市场和消费者体验度要求逐渐提升的趋势。
对众信来讲,携程作为国内最大的OTA 平台,有很强的品牌号召力及客户影响力,尤其是其线上技术能力和流量一直是其所忌惮并渴求的,跟携程通过资本的方式深度融合来应对其共同面临的市场变化不失为一种有效的方式。而对携程而言,众信的上游资源优势及出境旅游批发商运作模式上的丰富管理经营经验是吸引它的主要原因。
1.OTA往上游资源走,携程布局之路早已开启
从携程的角度来讲,上游资源一直是平台式企业的短板。首先不具备做服务及资源的基因,其次不具备在批发商运作模式上的管理经营经验。但是从2013公布的携程年报披露的投资、并购支出及持股状况,可以看出携程的野心是希望在全球化同时完成B2B2C的完整闭环。
在市场需求不断变化,竞争激烈的情况下,OTA往上游资源方靠近是保证其平台产品更新迭代高效率的保证,也是携程的B2B2C野心实现的前提,而资源方的控制是携程近些年来一直布局的事情。
另外2014年9月,携程入股在国内有“中欧旅游四大批发商”(华远与众信、凯撒和凤凰假期)之称的华远国旅。华远是中国国家旅游局首批批准的特许经营中国公民出入境旅游的国际旅行社,业务主要涉及线上线下。但是携程作为渠道和平台企业,对华远的整体操作做法以及运营管理始终欠缺,所以和众信的合作,无疑是找到了一个免费的管理者。
2.众信分销渠道的加强,O2O布局更全面
众信作为国内几大出境游批发商之一,也是中欧旅游四大批发商,在旅游产品批发和旅行社方面的优势明显,长期的批发使其拥有较强的品牌优势和广泛的市场认可。但是随着市场需求的多样化和精细化,以批发为主的旅游企业容易被边缘化,零售渠道又不占优势。所以与携程的合作,无疑是一个很好的流量入口,有利于众信将批发优势转化为零售。
其次,在O2O线上线下融合的大潮中,线下企业的转型升级必须面对线上渗透的步骤,众信也不例外。2014年12月,众信旅游收购悠哉旅游网15%的股份,并向悠哉旅游网提供资金及业务支持,众信旅游将对悠哉旅游网进行战略投资及全面线上线下O2O合作。
为了同时满足日益增长的C端消费者需求以及投资者信息获取的需求,众信旅游从3月1日起正式将众信旅游悠哉网定位为零售业务在线销售平台;众信旅游网定位为公司发展动态对外展示平台。
然而作为出境游运营商众信缺乏做前端资源的能力,以及平台渠道管理的经验和想法,所以对悠哉旅游网的战略投资并未给它带来带来实质性的进展。此次收购华远,与携程联姻有利于悠哉的可控性、管理性。
3.休闲度假大潮袭来,产业链融合成必然趋势
随着休闲度假大潮的袭来,旅游的体验消费升级要求旅游企业进行线上线下的合作共赢,所以双线融合促使产业链升级是旅游企业发展的必然趋势。
众信收购华远联姻携程正式顺应了这一趋势,双方在资源和渠道上的优势互补,是合作共赢的态度。众信收购华远后,将成为“中欧旅游四大批发商”中的大头,资源的绝对优势加之OTA携程的流量渠道,双方将分得休闲度假领域市场的大块蛋糕。
而携程把休闲旅游拆分出来,跟众信之间做更深度的合作,主要是看中众信旗下的华远和竹园资源。借助众信的资源,携程在休闲度假部分未来也很有可能会有独立上市的机会。
布局精确,融合共进,但竞争挑战并存
1.如何面对休闲度假领域的激烈竞争
第一,2015年的资本寒冬虽然一度让资本市场趋于零点,让大部分初创企业面临死亡。但是也让融合共赢的理念深入人心,无论是互联网企业的合并收购,还是旅游行业上游资源方,还是在线旅游的联姻,纷纷抱团取暖。执惠旅游盘点了2015年旅游行业的几大联姻事件如下:
从上图可以看出,面对各家巨头纷纷抱团取暖的资源布局,以及中国国旅与港中旅的战略重组,众信和携程联姻是应对挑战的最好选择。然而众信和携程的联姻虽然优势互补,有利于双方在旅游行业的布局更加精准化,但是不可忽略途牛+海航;同程+万达;阿里+春秋,以及国旅港中旅的战略重组都将是其旅游行业的体量化竞争对手。
第二,从国外看,在机票、景区门票以及国内酒店预订业务因价格战利润日益薄弱之际,每年都在大幅增加的出境游市场成了旅游企业新战场。海外的大型OTA、旅行社企业的进入,也是众信和携程联姻不可避免的竞争对手。
例如:TripAdvisor猫途鹰网,Priceline旗下的Booking、Agoda直接在国内开设中文网站;还有与中国的企业合资的国运通集团与国旅成立的国旅运通;2016年欧洲最大旅行社德国TUI途易也宣布准备涉足中国出境游市场。
2.如何提升碎片化资源的整合能力
出境游火热的状况下,对境外在目的地资源的有效整合是每一个出境游旅游企业都必须面对的挑战。随着2015年的强强联合不断产生,2016年将成为有效整合资源的时期,如何把握时机提高碎片化资源的整合能力是众信联姻携程都需要的思考。
其次,必须考虑到其另外一个隐形的竞争对手“新美大”。美团大众点评合并后,2015年12月腾讯完成对美团点评10亿美元的投资,投资完成后新公司估值将达到200亿美元。
休闲度假领域的巨大机遇早已成为BAT虎视眈眈的一块蛋糕,其中,百度和阿里在旅游行业均有自己的布局,“新美大”必然会成为腾讯切入旅游大消费领域的一大入口,成为其布局休闲度假领域的一步棋。
那么无论是对“途牛+海航”、“同程+万达”、“阿里+春秋”,还是国旅港中旅的战略重组,都是不可小觑的几大竞争对手。
3.如何精确把握新的消费趋势
在社会消费结构从物质型消费为主向服务型消费转型时期,服务型消费行业为拉动经济增长起到积极作用,传统旅游企业在新的消费习惯和新的出行模式冲击下,会面临转型压力,以及同质化竟争的挑战。
另外,随着我国国民经济水平的不断提高,旅游逐渐由最初的观光游玩过渡到休闲度假领域,那么旅游的体验化会逐渐成为消费者的必然需求。而千禧一代的成长会逐渐成为旅游的主流消费群体,移动化和社交化的新型消费趋势和需求如何把握,也是未来众信携程联姻必须要面对的问题。
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