中国境外游市场火热 这三大趋势你必须知道
国内外众多政策预示着今年是出境游的爆发之年,出境游市场呈现出儿童增多、注重体验和私人订制等趋势,国内旅游从业者只有把握这些发展趋势,整合各种资源,才能调动消费者的积极性、实现市场的不断扩张。
6月高考季也意味着旅游高峰期悄然而至,其中境外游尤其火热。《中国境外游出境安全报告》显示,2015年中国出境游总人次达1.2亿,其中以赴中国港澳台、日韩和东南亚国家的游客居多,出境游花费1045亿美元,同比分别增长12%和16.7%,2016年1至4月份上升趋势明显,同比增加10%。火热的境外游以优美的风景和独特的异域风情吸引了不少的游客,并在近年来发展迅速,而这个暑假,即将拉开大幕的暑期出游季,将出现新的趋势。
趋势一:低龄化儿童境外游人数增长快
往年的境外游多以成人为主,儿童出行的比例非常之小。但随着经济水平和提高、休闲娱乐方式的改变,越来越多的家庭选择带孩子出国旅行。去哪儿网最新发布的数据显示,在2015年6月至2016年5月期间,乘飞机出国旅游的12周岁以下的儿童占比上涨到2.97%,其中0至6岁的小小孩出行占比51.09%,6至12岁的学龄儿童占比48.91%,儿童境外出行低龄化趋势明显。
这种现象的出现除了与人们经济条件和思想观念改变有关以外,还和国家政策有着莫大的关系,国家签证政策放宽以及机票价格下降都促使着儿童国际行比例增多。例如根据《中国民用航空旅客行李运输规则》的规定,出生14天至2周岁的旅客,可购买比成人票便宜至少90%的婴儿票;2至12周岁的旅客,可购买比成人票便宜至少50%、且免燃油费等额外费用的儿童票,这让越来越多的消费者将亲子游的地点锁定到具有异域风情的国外。
趋势二:体验型食宿游成新宠
目前从中国旅游相关平台的热销产品来看,海外产品的销量不断提升,旅游产品分类越来越详细,相关服务也更加本土化,平台从业者开始从中国人生活习惯出发,在不同的主题游中的“食、宿、游”等环节的设计方面分外用心,不断更新现有的产品,在旅游过程中通过加强与当地人的互动和体验来吸引消费者眼球。例如蚂蜂窝上线国外旅游攻略,界面有最详细的本土化旅游日志;国内四大民宿预订平台之一的木鸟短租即将上线海外房源,为中国境外游用户提供安全性强又个性鲜明的住宿体验。
同时,伴随着游学市场的升温,在当地学校上课、住在寄宿家庭的体验式游学产品越来越受欢迎。除常规的专业学习以外,家长带着孩子通过木鸟短租等平台入住当地寄宿家庭,体验当地文化和习俗。此时的家长也不再是单一的“陪读”角色,可以和当地人学习西方的烹饪厨艺,也能参与专门的兴趣课程,让游学的旅游体验更丰富多彩。
趋势三:境外私人定制游,专属旅游升级
与国内旅游一样,现在的年轻游客原来越崇尚个性化旅游,他们不愿意到国人聚集的普吉岛、巴厘岛去旅游,而更愿意选择小众、私人订制的旅行路线,这也就催火了“私人订制”的新市场。
“私人订制境外游”可以满足消费者碎片化的需求,工作人员会根据他们的具体需求来设计旅游路线、甄选境外景点、拟定行程规划,实现消费者用户体验的最大化。例如中国北京的张先生一家参与了某网站的“私人订制境外游”,因为张氏夫妇对欧洲文化非常感兴趣,而儿子正处在初中升高中的学生时代,于是工作人员为他们规划的的是以欧洲博洛尼亚大学为中心的“文化游”。因为,博洛尼亚大学附近有博物馆、图书馆和音乐教堂能很好地满足家长的需求;同时它也是欧洲最古老的大学,是孩子比较向往的地方。私人订制的路线能更全面的满足张氏夫妇及孩子的要求。
2016年是我国出境游全面增长的一年,国内外众多政策预示着今年是出境游的爆发之年,出境游市场呈现出儿童增多、注重体验和私人订制等趋势,国内旅游从业者只有把握这些发展趋势,整合各种资源,才能调动消费者的积极性、实现市场的不断扩张。
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