中国旅游业上半年这份成绩单 业界怎么看

　　8月1日，国家旅游局数据中心发布《2016年上半年旅游统计数据报告及下半年旅游经济形势分析》(以下简称《报告》)，报告显示：2016年上半年，我国旅游市场规模稳步扩大，继续领跑宏观经济：国内旅游22.36亿人次，比上年同期增长10.47%;入出境旅游1.27亿人次，增长4.1%;上半年实现旅游总收入2.25万亿元，增长12.4%。

　　整体来说，中国旅业依然保持着蓬勃的发展态势。在欣喜的同时，我们也希望透过更多市场主体的发展态势，更加细致入微的展现具体的市场状况，以及未来的发展趋势。为此，我们采访了几家业内领袖企业——携程旅游、凯撒旅游、春秋旅游、驴妈妈、途家、蚂蜂窝以及海昌海洋公园，并很荣幸的邀请到了中国旅游研究院院长戴斌博士，为我们做了深度解读、分析和展望。

　　中国旅游业上半年交出了一份亮丽的成绩单

　　戴院长认为：“从这一次国家旅游局公布的2016上半年旅游统计数据来看，可以说中国旅游业上半年交出了一份亮丽的成绩单。在整个经济步入新常态的历史时期，在大众创业、万众创新的推动下，旅游业正在成为一个逆势增长的行业，无论是在拉动旅游消费、旅游投资，还是旅游出口各个方面，都起到了明显的作用。

　　“从上半年公布的数据来看，宏观旅游的指标远远领先于宏观经济的指标，所以说旅游将继续领跑中国经济，整个行业，投资、需求是两旺的。”

　　戴院长介绍说：“从国家旅游局发布的另外一些指标，特别是旅游投资指标、企业家信心指数，以及旅游产业的景气指数来看，旅游业应该说也是比较被看好的。这些指标由于没有加入到国家旅游统计库里面，所以没有体现在定期公布的旅游数据中间，但是从中可以看出，旅游产业的运行指数正处在一个非常景气的区间，特别是旅游投资，也要高于其它领域投资的增幅。从这个意义上说，旅游业对整个宏观经济的拉动作用，是越来越明显，比如对全国就业的综合贡献率达到了10.25%。所以旅游对投资、消费、出口、就业等各方面的影响越来越大，对宏观经济和社会发展的拉动非常明显。”

　　旅游消费，正在呈现出越来越刚性的需求

　　在我们的采访当中，对于2016年上半年的旅游市场，结合各自公司的实际情况，各位受访者也都表达了各自的乐观。

　　凯撒中国创始人、凯撒旅游总裁陈小兵：“整体而言，今年上半年的出境旅游市场保持着一定的增速。凯撒旅游对欧洲旅游产品结构进行了快速调整，加大东欧、北欧、英国、俄罗斯等地产品的开发力度，增加相应目的地的团组，在当下的欧洲旅游市场中也取得了比较好的效果。”

　　驴妈妈CEO王小松：“上半年，旅游市场仍然保持着迅猛的发展势头。驴妈妈门票、周边游、大交通等业务板块的增长都创新高。”

　　途家CEO罗军：“旅游市场仍保持稳定增长，并没有受经济下行的影响。其中周边游、出境游仍是两大热点。2016上半年，途家整体运营继续保持高速增长，目前仍保持着年均300%的增长。”

　　蚂蜂窝旅游研究中心冯饶：“根据我们观测到的数据显示：2016年上半年，旅游产业不但未受到整体经济下行的影响，反而逆势上扬，成为了整个国民经济的领跑者，并带动其他产业稳健增长。蚂蜂窝在酒店、自由行和当地游业务方面都取得了较大的增长。”

　　携程旅游事业部公共关系总监彭亮：“上半年，携程旅游业务持续高速增长。2016年第一季度，携程旅游度假业务营业收入为5.56亿元，同比增长41%，环比增长59%。”

　　海昌海洋公园控股有限公司高级营销总监郑芳：“2016年上半年，全国旅游市场从消费端到供给端来看，整体市场呈迅猛发展态势。”

　　春秋旅游总经理殷辉：“国内游，尤其是一些新兴目的地，其价格比往年有比较大的增长，比如西北线，无论兰州、敦煌、张掖、银川还是乌鲁木齐，这些比较热门的西北航线，价格很多已经超过了出境游，但即使这样，依然需求旺盛。”

　　对此，戴院长评论说：“从现在公布的结构性数据情况来看，我们国内旅游的市场基础更加稳固，无论从旅游消费人数，还是从消费额来看，国内居民，特别是广大城镇居民的旅游消费，正在呈现越来越刚性需求的特征。从需求面来说，旅游已经进入普通老百姓的日常生活空间了。从这个意义上来说，旅游消费正在成为拉动整个宏观经济的重要有生力量。”

　　戴院长特别对入境游的增长表达了赞赏之情：“在各方面的共同努力下，特别是在国家旅游行政主管部门、宣传推广部门的共同努力下，我们的入境旅游已经度过了前两年的瓶颈期，进入一个相对稳定的发展时期。从这次公布的数据可以看出，2016年上半年，我们的入境旅游整体上有4%的增长，特别是外国人入境旅游，有超过9%的增长，这个数字非常令人振奋。可以说入境旅游，特别是外国人入境旅游，正在迎来一个新的历史机遇期。

　　“我们也关注到，出境旅游市场尽管增速有所回落，但市场仍处在稳固增长的状态，所以从整个市场面来说，都是非常好的。”

　　而对于2016年下半年，各位受访者都表达了乐观的预期，而戴院长同样给与了积极的回应：“我也持一种比较积极的、相对乐观的预期。”

　　个别创业创新企业倒闭，有利于产业活力

　　需要说明的是，我们采访的几家受访机构，如凯撒、春秋、途家、海昌、驴妈妈、蚂蜂窝等，都是各自领域的领军企业，携程更是排名第一的中国旅游集团，他们在2016年上半年的表现固然一如既往的优异，但正如《报告》指出：“大批旅游创新创业公司进入瓶颈期，淘在路上、麦兜旅行、拒宅网、脚丫旅行网、找好玩、周五旅行网等创业公司宣布破产或倒闭。”就此冰火两重天的现象，戴院长做了如下分析：

　　“从宏观数据和微观数据的匹配性来看，一些主要的旅游企业特别是旅游集团，他们的数据和感受和我们的判断差不多，就是那些真正的实力的、产品有竞争力的、有创新力的企业，他们的增长非常快，和旅游的宏观经济指标保持着大体一致的增长。所以我们感觉到，对于广大旅游企业来说，缺的不是市场，而是适应市场需要的产品。

　　“我们也关注到，近段时间，出现了个别创业创新的企业关门、倒闭的现象，这是市场竞争、发展的必然结果，我觉得这是正常的现象——任何时候，经济的增长都不可能让所有企业取得同等的发展速度，那些不适合市场发展需要的企业，总有一天会被市场所淘汰。这样一部分企业被淘汰掉，是有利于整个产业的活力的。

　　“从我们监测的旅游市场预订的指数，企业家的信心指数，旅游集团、旅行服务业和旅游住宿业分板块来监测的情况，应该说上半年运行的情况和宏观经济基本上是一致的，也就是说，没有出现宏观面和微观面悖离的情况。”

　　没有数据支撑的创新，就没有成功的保障

　　《2016年上半年旅游统计数据报告及下半年旅游经济形势分析》发布之后，收获旅游企业的广泛关注和热烈回应，戴院长对此颇感欣慰，从大数据的角度，做了深度剖析，并对旅游企业及企业家发表了寄语：

　　“作为一个研究机构的负责人，从旅游大数据的角度，我想对企业说几句话。

　　“这一次通过旅业传媒针对国家旅游局发布上半年数据的采访，我看到包括携程、凯撒、春秋、途家、海昌、驴妈妈、蚂蜂窝等这些企业，他们对宏观数据越来越关心、关注，而且谈论得也都比较专业，明显能够感觉到，我们的企业家素质在提升，企业的经营能力在明显的好转，这取决于格局，而宏观数据是能够帮助人提升格局的。

　　“所以我想建议，我们的企业、企业家，能够更加关注宏观数据，这可以扩展视野，对制定发展战略非常有帮助。

　　“同时，我也希望我们的企业不仅要关注宏观数据，还要去关注更多跟市场、跟产业有关的消费数据、投资数据和企业经营数据。比如说，对于旅行社而言，可以发挥我们协会的力量，也可以发挥我们民间研究机构和智库的力量。包括旅业传媒在内的相关机构，应该定期公布一些数据，以帮助旅游企业判断自己的市场处于一个长周期、短周期，或者微周期中间，以及处于什么样的位置。

　　“如果说对于宏观经济的研究而言，没有数据的结论是没有信服力的，那么对于微观经济而言，没有数据支撑的创新，往往是没有成功的保障的。从这个意义上讲，我们也希望有更多的企业能够进入到数据驱动型而不是经验驱动型成长这个体系中间来，让我们的旅游业，在数据的挖掘使用方面，特别是对新产品的研发、企业的发展计划制定方面，能够进一步缩短和我们的先进制造业和现代服务业之间的差距，特别是缩小我们和国际上一流旅游企业之间的差距。

　　“旅游业的现代化，也同样需要包括数据在内的科技支撑，当然科技的发展需要人才资源和相应机构的建设，所以希望我们的企业，能够借助大数据的研发分析，推动从传统服务业向现代服务业转型，通过转型来寻找我们的活力根基，进而让这个行业活得有尊严。

　　“在微观的数据挖掘方面，企业不要贪多求大，不要去炒概念，要实事求是，因时制宜，因地制宜。有些企业可能只能做一些具体的数据、一些短期的数据，或者细分市场的数据，没关系，有些大数据，交给公共机构去提供就可以了。现在，国家层面上也在不断推动大数据的开发，我们要学会使用它，不需要什么数据都自己去采集。还有一部分数据，是由行业协会来提供的，企业在使用数据方面，宏观判断方面，可以从小的地方做起，从自己力所能及的地方做起，不断的推动企业向正规化方向发展，包括我们的传媒公司也是一样，这样才能不断的缩小和国际一流旅游企业的差距。”