开启第二个十年 途牛将拆分旅游金融两大板块

　　11月8日，在京举办的“一路之上——途牛十周年战略发布会”正式开启了途牛第二个十年的新纪元。

　　在第一个十年中，途牛一直专注于在线休闲旅游市场并取得行业第一名，盈利能力稳步提升。与此同时，途牛旅游网总裁严海锋透露，接下来途牛集团化发展的目的在于服务机票、酒店、金融、影视、婚庆等新业务板块的高速增长。

　　回顾十年：有远见的差异化发展 稳步提高盈利能力

　　发布会上，于敦德表示，途牛走了一条“符合行业发展趋势且有自己差异化特色的道路”。途牛在品牌营销、区域服务网络、“牛人专线”等产品品牌建设、会员服务等方面的大规模投资，带来了途牛盈利能力的稳步提升。

　　途牛10年专注休闲旅游。10年前，途牛没有选择机票、酒店等竞争激烈、渗透率较高的标品市场，而是从当时冷门的在线休闲旅游市场起步，敏锐地抓住了休闲旅游从线下向线上发展的趋势。

　　截至目前，途牛旅游产品和服务交易额占中国在线休闲度假市场份额的23.1%，位居中国在线休闲度假旅游市场份额第一。

　　途牛在品牌投入上先行一步，有效地建立了专注于休闲旅游的途牛品牌认知。早在2009年，途牛率先开展品牌营销，并于2013-2015年加大品牌营销投入，邀请林志颖、周杰伦共同代言，首创国内在线旅游行业双代言人模式等。

　　有数据显示，途牛品牌全国认知率94%，位居行业第一。同时，途牛积极开拓二三线区域网络建设，提供线上线下相结合的旅游预订服务。截至目前已在全国设立了180家区域服务中心以及11家海外服务中心，构建了出发地与目的地两张服务网络。

　　途牛旅游网CEO于敦德先生

　　为了深化品牌层次，满足用户个性化需求，途牛先后上线了“牛人专线”、“瓜果亲子游”、“乐开花爸妈游”、“朋派定制游”、“出发吧我们”、“一路之上”等产品品牌。其中，“牛人专线”是途牛首个独立产品品牌，既满足了用户对高品质跟团游产品的消费升级需求，又有效地和其他产品进行了区分，形成了产品分层。目前，“牛人专线”占整体跟团游交易额的占比已由2012年的14%稳步提升至今年第三季度的31%。

　　发力会员服务，老会员交易额占比超过59%，途致会员数量超过12万。截至目前，超过5000万的会员成为途牛稳步发展的重要动力。2012年，途牛开始着手建设会员服务团队，为星级会员提供一对一的专属服务。 2016年3月，途牛推出了贵宾会员服务品牌——途致，从服务标准、会员权益、服务平台等方面入手，全面升级会员服务。

　　展望十年拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司两大板块

　　途牛还宣布将成为集团化公司，业务将拆分为旅游度假子公司和金融科技子公司两大板块。严海锋透露，接下来途牛集团化发展的目的在于服务机票、酒店、金融、影视、婚庆等新业务板块的高速增长。

　　在严海锋在采访中表示，多样化的客户需求正驱动旅游产业链改变。“以往机票客户主要以商旅和出差为目的，但是现在机票市场、酒店市场增长的驱动力有很大比例是由休闲游客户贡献的。这是一个新的机会。”

　　途牛从去年开始加大了在机票酒店市场的投入，希望能抓住这个新的机会满足休闲旅游客户的需求，为客户提供打包产品及更多碎片化产品，提升用户体验。

　　2016年初，途牛进一步将机票和酒店的供应链端能力开放，与合作商共享途牛的流量和产品整合优势，重点打造“+X”旅游生态圈，为用户提供更多丰富化、个性化的产品。截至2016年二季度，途牛机票交易额是去年同期的11倍;酒店交易额是去年同期的8倍。

　　除了机票酒店品类，途牛还在金融、影视、通信、婚庆等领域表现出持续高速增长的潜力，体现出较强的产业链纵深挖掘能力和多行业资源整合能力，将旅游度假与其他品类通过集团化形式发展，将更好地促进这些新业务的长远发展。

　　笛风假期重点打造开放共享平台　　

　　笛风假期作为途牛发展迅猛的重量级业务版块，其CEO杨松柏在发布会上透露，“笛风假期去年9月上线，经过一年的努力，已跻身在线旅游B2B行业前三甲。接下来，通过重点打造开放共享平台，笛风假期将在2017年转型成为独立B2B平台，并实现市场份额第一的目标。”

　　笛风假期CEO杨松柏先生

　　在转型独立B2B平台的过程中，杨松柏表示，笛风假期希望通过制定标准、体系和规则将角色定位为“教练”和“裁判”，切实服务供应商和分销商两端，提升两端服务效率，以保证上下游权益的最大化。与此同时，笛风假期将重点着眼于“开放”和“共享”两个关键词打造独立的B2B平台。

　　“笛风假期将让更多想服务于旅游的优秀伙伴参与进来，满足数以万计的上下游企业的需求，只有更加开放、共享的平台，才能真正体现在线旅游B2B的价值。随着笛风假期日益成熟壮大，我们希望能做全球旅游资源整合者。”杨松柏说。