携程大住宿业务三季度营收达21亿元

　　11月23日，携程公布了2016年第三季度未经审计的财务业绩，在在线旅游行业普遍亏损的背景下，持续盈利再度成为携程最显眼的标签。财报数据显示，若不计股权报酬费用，第三季度归属于股东的净利润达5.81亿元，是上季度5700万元的10倍之多。值得称道的是，携程所投资的去哪儿网也实现了盈利，成为第二家盈利的在线旅游企业。

　　与持续盈利相伴的是，携程营收的高速增长，财报显示，第三季度携程净营收为56亿元，同比增长75%。其中，携程大住宿业务表现强劲，对公司总营收和净利润的快速增长形成重要支撑。2016年第三季度，携程大住宿业务收入为21亿元，同比增长51%，环比增长17%。

　　在自身基数早已遥遥领先市场的情况下，携程大住宿的业绩无疑让人十分关注。在业界看来，通过深化与酒店合作，构建新型酒店共赢生态圈，携程在巩固高星酒店市场优势的同时，给消费者提供了更好的产品和服务，为其连续17个季度的高增长打下了坚实基础。

　　消费者获更多选择项

　　事实上，携程大住宿业务的高速增长，早在业内人士的预料之中。无论21亿元的营收，还是51%的同比增幅，均持续领跑市场。

　　值得注意的是，营收51%的同比增幅，意味着携程大住宿业务已连续17个季度保持30%以上的高增长率。而这些数字的背后，是酒店产品丰富度持续提升、良好的服务体验以及源源不断地创新。

　　从酒店产品端来看，携程联合创始人兼执行董事长梁建章此前表示，“现在携程酒店的覆盖面可能在全球范围内算是领先的，尤其是在亚洲。”财报显示，截至2016年第三季度末，携程国内酒店覆盖达51万家，同比增长40%。随着携程向三、四线城市快速扩张，酒店利润率大幅上升。同时，携程仍然拥有业内最大的国际酒店库存，产品和价格竞争力均在业内领先。

　　目前，消费者在携程预订酒店不仅选择余地更大，而且能享受到更贴心的服务。去年以来，携程推出“华人礼遇”酒店项目、“闪住”服务以及“2+2”家庭房等一系列创新服务，力求带给消费者更佳的入住体验。

　　在技术创新方面，携程更是引领旅游行业的潮流。今年9月份，携程成为首家大规模使用客服机器人(23.660, 0.00, 0.00%)的在线旅游企业，大幅降低消费者预订费力度。类似的创新，还有很多，如针对广受关注的雾霾问题，携程与国内众多酒店合作，在业内首推“空气清新房”，并配置“空气检测仪”，可在线实时查看酒店房间空气质量。

　　新型酒店生态圈获认可

　　携程大住宿业务的快速壮大，并成为推动公司总体业绩继续上升的重要引擎，既源于在互联网领域的深入布局，离不开酒店合作伙伴的支持。

　　随着“互联网+”时代的到来，携程与酒店合作更加深入，正在构建新型共赢酒店生态圈，这得到了更多酒店的认可。9月中旬和11月初，携程先后与国内数千家酒店签署“总经销”协议，覆盖北京、上海、南京等众多旅游城市。

　　鉴于这一全新合作模式带来的长期利好，越来越多酒店加入进来，使得携程酒店总经销版图连续扩张。继签订两轮总经销协议后，在首届全球酒店合作伙伴峰会上，携程再度升级了与近千家酒店的合作，其中包括高端酒店、连锁酒店集团、单体酒店等在内。这不仅让携程获得了更具竞争力的酒店资源，进一步加深了高星酒店业务的护城河，也给酒店带来更多流量支持，可谓多方共赢。

　　事实上，不仅仅是高星酒店，铂涛、如家、华住、锦江等四大连锁酒店也接过了携程的“橄榄枝”。近日，日前，携程大住宿事业部与四大连锁酒店举办了主题研讨会，涉及消费者服务、完善新型酒店生态圈等话题。参会方表示，将开展更密切的合作，实现资源叠加优势最大化。此外，通过“9·9”酒店节等大规模酒店促销活动，给予消费者更多让利，携程也在发力中低星市场。

　　在向新型酒店生态圈高速前进的道路上，携程COO兼大住宿事业群CEO孙茂华仍在思考“如何让OTA和酒店都插上翅膀”。显然，她已经找到了答案，“我相信大数据不但是对携程，对整个酒店业而言，都会非常有帮助。”孙茂华表示。