酒店预订平台订房宝倒闭 5大错误逼入死地
OTA行业(在线旅行社)巨头横行,竟再容不下一家运营3年的创业公司。今日记者获悉, 提供酒店尾房分时预订服务的订房宝已处境落寞,停止运营。
就在5个月前,知名女优苍井空还曾为它站台,出任首席用户体验官。而约1小时前,创始人孙建荣向记者确认了停运消息。
订房宝 CEO 孙建荣为苍井空颁发任命书和工牌
接通电话前不久,孙建荣正用纸与笔与留下的团队签署欠薪偿还协议。他表示,自己虽已资不抵债,欠下数百万元,但本着对老股东、员工负责的态度,一定会东山再起。
团队平静地接受了孙的决定,很是理性,没有搅扰。“100~200位兄弟,尽管5个月没有收入,但没有离开我。其中还有20~30位表态,只要有新方向,我一定跟着你走。”
该想法已经过孙深思熟虑。他透露,年前公司本来已经敲定1000万元A+融资,但经过慎重思考,还是决定放弃。“我要想想,这1000万拿进来后,除了能偿还员工的薪资,公司究竟还能跑多久?”他并没有说服自己。
即便目前为止,孙剑荣依然肯定订房宝的价值。“OTA平台上,常常显示酒店没房,但实际情况,酒店的满房率很少,我们能帮助它们以折价的形式卖尾房,用户能花更少的钱预订档次更高的酒店。”
但真正打消他念头的,源自他的几点反思。
1、市场并没有他想象中乐观。“我最初以Airbnb为样本,以为民宿是一个比酒店更低频的平台,它能成功,订房宝应该也有成功的条件:帮助用户订尾房。”孙建荣说道,但自己忽略了一个问题:国情不一样,国外文化很开放,用户愿意去尝试,而国内这种信任问题很难被打破。
2、在有成熟巨头的市场创业,成功的可能性很小。“除非有雄厚的资金、资源。”
孙表示,订房宝累计推出的业务中,钟点房产品拥有60万注册用户;自去年9月1日上线以来,酒店尾房预订产品“天天五星”激活用户15万。
用户总量不算太小,但凭一己之力,服务依然拼不过OTA。“用户多会选择离目的地较近的酒店,而我们的尾房覆盖地区有限,不能满足更多用户需求。折价虽有一定吸引力,但不是决定性因素。”
3、用户太低频,导致流量成本太高。
4、曾经历过不理性的烧钱时期。“我们也融资3~4次了,累计拿了几千万资金,为什么就没了?”孙表示,在订房宝早期阶段(2014~2015年),无论是投资还是创业,国内都是一种烧钱的环境。“创业者必须要清醒,把创业当成生意做。”
5、早期花了太多资金做品牌。
据了解,订房宝在品牌上曾押注不少。去年9月,订房宝曾请来知名女优苍井空作为首席用户体验官。9月23日,苍井空在北京新云南皇冠假日酒店与100位用户见面,深入交谈。
“这花费了巨大投入,无论是人力物力财力,都是早期创业者承受不了的。”孙说,创业者更应该把精力放在产品上,以口碑造品牌。
一路走来,订房宝的发展历程记者也在见证,并两次对项目做了采访报道。
2015年12月7日记者第一次报道该公司,此时,订房宝以钟点房预订业务为主,服务已经覆盖300多座城市,与速8、如家、汉庭等近26000家酒店合作,日均订单2300个。项目获得了东方富海、浙商创投和丰厚资本的2700万元A轮投资。
然而,去年9月3日,记者第二次报道时,订房宝变了样,由主打钟点房业务转型为高端酒店分时预定模式。
于是他推出了新产品“天天五星”,把四五星级酒店的每晚6点后的剩余房间,以一定折扣卖给用户。老股东追加1000万投资助力项目转型。
然而,订房宝并未走出困境,到去年年底,订房宝已有5个月发不出工资。“靴子烂了后补。”孙在朋友圈说道。他已在筹备二次创业,新的方向正在考虑。
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