服务中国游客 日本富山县制作中文“手指对话集”

    据日本新华侨报网报道，出租车司机是一座城市的名片，他们的服务水平影响着一座城市在游客心中的印象。为更好地服务到访的中国游客，近日，日本富山县为县内出租车司机制作了中文“手指对话集”。当地的出租车司机使用该对话集可以更加方便地对应中国游客。

　　据日本《中日新闻》消息，为避免外国游客在富山县内使用出租车时出现困惑，近日，富山县制作了可对应中文等3种外语需求的出租车乘坐“手指对话集”。该对话集分别用中文、英语、韩语标注着乘客乘车时使用的主要谈话。从2014年3月末开始，富山至中国台北航线的航班增加。并且，1年后北陆新干线也即将开始运营。富山县预计到访的外国游客将进一步增加，因此想通过此举提高服务外国游客的水平。

　　该手指对话集除收录了介绍确认目的地和费用的文章以外，还用中文(简体、繁体)、英语、韩语标注着旅馆、卫生间、医院等场所。由于县内也出现过因只能对应现金支付而发生纠纷的情况，富山县出租车协会通过听取意见，在“手指对话集”也设计了出租费用支付方法的确认栏。目前，富山县已制作完成1300册外语手指对话集，将为县内全部的出租车司机配发。

　　富山县相关负责人期待地说：“出租车司机非常重要，影响着外国游客对县内的第一印象。希望出租车司机能够顺利引导游客达到目的地，对确保回头客起到一定作用。”

    文章来源：中国新闻网