泰山门票减半“大跳水” 背后浮现“大商机”

　　近日，泰山景区召开门票降价新闻发布会，宣布自3月1日起整合降低泰山景区门票价格，将泰山景区内的泰山、彩石溪、玉泉寺、普照寺、红门宫、王母池、岱庙等7个景点门票进行整合，泰山景区所有门票总价格由240元降为115元／人，3日内有效，且有效期内不限制游览次数。

　　降价幅度大

　　据泰山方面介绍，此次泰山门票价格调整幅度可谓历年最大。“新的泰山门票价格实行后，游客购买115元普通票或57元学生票后，可同时游览泰山和岱庙。同时，只游览岱庙而不进山的游客可选择岱庙单票，票价20元／人，学生票价10元／人。为给游客提供方便，在岱庙售票点同时出售景区大门票（含游览岱庙）。”泰山景区党工委副书记、管委会副主任朱杰表示。这些新规定，是泰山打出的一套惠民组合拳。

　　据泰山景区门票处处长黄鹏君介绍，新的泰山票价实行后，泰山景区将继续对现役军人、军队离退休干部、退休士官、残疾人、60周岁以上老年人、6周岁以下或身高1．4米以下儿童、记者、中国摄影家协会会员、山东摄影家协会会员、持“山东惠才卡”和“泰山人才金卡”的高层次人才等实行免票；对6—18周岁未成年人、全日制本科及以下学历学生实行57元／人的票价；对教师、省部级及以上劳模、英模实行100元／人的票价。

　　人气看涨

　　对于此次泰山门票降价，有专家表示，门票直接让利给游客，让游客得到更多的实惠，是件好事。“泰山门票由原来的单日单次有效变为现在的3日多次有效，会让游客更全面、更细致、更深入的了解泰山，真正实现快旅慢游。”门票降价后，对很多泰安周边城市的游客尤其是自驾游客会产生相当的吸引力，游客的多样性和广泛性会有所加强，“未来可能会给泰安、泰山带来更多的人气和客流。”

　　这点已经对旅行社产生了作用。“降价后，泰山一日游变三日游，肯定会有越来越多的游客选择三日游。对拉动泰安、泰山夜间旅游、食宿以及推动泰安全域旅游发展都将起到推动作用。”泰安市东岳国旅总经理王成文表示，现在旅行社已经开始行动，“首先是宣传，以各种方式通知到客户。其次是重点开发三日游产品，做好相关服务工作，吸引游客参与。”

　　泰安诚之旅国际旅行社的总经理徐娟说：“近3年来，我们旅行社每年接待去泰山的游客近3万人，数量比较稳定，这次降价对客流量来说将会产生明显影响。门票降低，5个景点免费捆绑在一起，给游客最直观的感受就是泰山周边可免费游玩的景点变多了，游客的停留时间会随之增加，有利于推进泰山旅游从门票经济转向体验或消费经济。”

　　提升服务

　　面对因门票降价可能带来的高人气，泰山景区应如何应对？

　　泰山景区信息中心主任宋磊表示，借助此次门票降价契机，景区迅速推进了实名制购票和全网售票工作，全面推行“实名制＋人脸识别”，确保游客多次进出园区不受限制。

　　宋磊介绍，游客、旅行社、旅行商等，可在景区各售票窗口或者通过景区官方微信、小程序、自助售票机、OTA电商等途径实名制便捷购票。“对于未携带身份证的游客，景区各售票处同时保留适量人工售票窗口，销售带有信息码的纸质门票。游客游览时在检票闸机直接刷身份证或纸质门票进山，系统自动对游客人脸进行信息采集并与门票捆绑。门票有效期内游客多次进山时，闸机利用首次进山采集的人脸信息自动识别，确认是游客本人后放行。”

　　除了在购票上方便游客，泰山在景点旅游上也增加了多种方式。“比如这次免费开放的彩石溪景区，山清水秀、空气清新，之前鲜有游客去游玩。这次捆绑降价后，特别增加了彩石溪。”泰山景区相关负责人表示，游客持身份证免费进入景点后，既可以选择在桃花峪游人中心购买30元彩石溪专线车票，接受安检服务后乘车游览，也可以选择步行进入彩石溪景区。如果继续游览泰山到达山顶，可以向工作人员出示泰山游览证或购买泰山门票，步行至桃花源停车场乘坐索道直达岱顶，非常方便。

　　笔者了解到，泰山景区高铁售票点在现有公交专线的基础上，还为游客增开了高铁—中天门的直通往返专线车，游客可在高铁站内的景区售票点购票后，乘车直达泰山中天门，游览景区后在中天门购票乘车返回泰安高铁站，大大方便了乘坐高铁的游客。

　　徐娟表示：“我们要尽快推出新产品，并对捆绑景点推介营销。比如彩石溪景区，可以主打百公里以内的客户群体。岱庙、玉泉寺等捆绑免费的景点，我们都会针对不同的人群推出更丰富的产品线路，比如针对自驾游、研学游、休闲游游客，在产品组合上灵活操作，满足游客的不同需求。”