敦煌雅丹景区发放问卷调研游客需求
2019-10-14 来源: 网络转载 热度: 举报
十一期间，在甘肃敦煌文旅集团雅丹景区运营公司全体员工的高效服务下，雅丹景区各项工作平稳推进，旅游接待安全有序，无一例安全事故发生，且实现了旅游服务零投诉，优质服务赢得游客无数好评。
据了解，雅丹景区一直将服务游客视为管理工作的重中之重。为更好地了解客源地情况和游客需求，今年8月下旬，敦煌文旅集团雅丹景区运营公司开启了为期70天的游客客源地调查问卷活动，将发放调查问卷5000份，目前已累计发放调查问卷4246份，收回有效调查问卷4246份。
据介绍，为确保此次信息调查的准确性，雅丹景区公司改变传统调查模式，改进工作方式，对进入停车场的大小车辆进行调查，从源头上获取游客信息，在登记车牌号的同时，询问车主及游客客源地信息，了解游客旅游偏好和需求，有效调动了游客参与调查问卷的积极性，提高了数据的真实性、可靠性。
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