IPO是Airbnb的,而房东们什么都没有?
受疫情与日本奥运会延期的影响,原定在今年年初上市的全球民宿行业龙头Airbnb,在短短半年内,遭遇了降薪、裁员、借贷危机,甚至传出了破产谣言。
所幸的是,据外媒最新消息,7月15日(周三),Airbnb首席执行官布莱恩·切斯基(Brian Chesky)对员工表示,尽管新冠疫情对于民宿行业造成了重大损害,但Airbnb已经恢复了上市程序。
对于Airbnb来说,能够上市IPO自然是完成了溯源,但对于撑起整个Airbnb住宿生态体系的房东来说,挣扎尚未结束。
破产谣言下的至暗时刻
前段时间,Airbnb破产传言甚嚣尘上,主要是源自一段Airbnb联合创始人兼CEO布莱恩·切斯基接受采访的视频,在采访中,切斯基表示,从三月开始旅行几乎陷入停滞,几乎有二十五亿人被限制出行,花了12年时间打造的Airbnb业务,在4到6周的时间里几乎失去了这一切。他认为," 好像公司里的一切都崩溃了,我们不得不直面深渊,我们不知道它会不会复苏,以及什么时候复苏。"
但很快,Airbnb通过官方微博表示,“谢谢大家关心,纯属谣言”,并公布了CEO接受这一采访的完整发言,称网络上引发热议的内容为“断章取义”。
Airbnb作为一家从出生就备受关注的独角兽企业,尽管在疫情打击下不至于破产,但也与诸多旅游企业一样,遭遇了至暗时刻。
在一份环球旅讯编译的稿件中指出,5月份,Airbnb宣布裁员1900人,约占当时员工数的25%。从去年6月到今年1月,Airbnb的招聘岗位数量从500下降至200,最近骤减至36,而5月和6月之后只剩下4个在招岗位。
Airbnb的App应用数据表明,当时大家基本上已经停止了旅游活动。2019年上半年是Airbnb的快速增长期,每个月的用户数量猛增。但是现在,用户增长几乎停滞,从3月25日起就处于直线水平,完全没有增长。评论数量的增加也能反映用户的增长,而Airbnb已经有3个半月几乎没有新用户了。
而用户增长的停滞,影响的不仅是作为企业的Airbnb,更是直接冲击依靠Airbnb平台的房东们——他们没有足够强大的现金流来调整策略,在房屋闲置的同时还要还款,处境两难。
城市民宿和房东们,还能顶多久?
Airbnb以城市民宿为主,这次疫情之下,城市民宿与房东们,遭遇了一次真正的行业生存危机。
传统意义上的民宿,一般是在郊区、甚至山野,在疫情之后,周边游成为了最先复苏的一波。而城市民宿则不然,城市民宿需要依托城市的旅游经济发展与客流量。
无论是国内还是国外,Airbnb的城市民宿与房东们,都过得不容易。
AirDNA发布的数据显示,3月份,欧洲的短租预订已经下降了80%,美国纽约、旧金山和西雅图等城市的短租收入下降了50%以上。
Airbnb调整了对房东们的扶助策略,在市区放租多套房源的职业房东,可能更多地需要自寻出路。为了帮助艰难求生的房东,Airbnb提供了近1700万美元的救助金,不过该项目将大多数职业房东排除在外,仅限拥有不超过两处房源的房东申请。4月份,房东们谴责了Airbnb推出的2.5亿美元预订退款补助计划,认为这不过是一场作秀,因为房东只能得到正常房价的25%的补偿。Airbnb最近又发起一项活动,让旅客为房东捐款,再次遭到强烈谴责,许多用户在Twitter上表示,他们对于Airbnb让旅客为度假租赁房东给予经济支持的想法难以置信。
5月份,金融分析师Austin Hankwitz在接受Money杂志采访时表示,由于旅游活动的减少,一些城市的Airbnb房东已经将房价降低了80%。如果这种状况再继续下去,许多资金不足的房东将被迫出售房产。
而在国内,房东们也在遭遇危机。
在过去,国内城市民宿就已经显露出了诸多问题,如低价同质竞争、收入模式单一、缺乏行业标准、难以纳入现行政策监管等,疫情的出现,更使这些问题暴露,因此,出现了大面积的退订潮,订单损失率在90%以上。
前段时间,在一篇《地摊儿都火爆了,城市民宿是不是也该放开了?》中,房东们也都在等待着复苏,他们不但要承担高额的租金压力,还要面对客源流失等问题,同时还有因疫情而不断变化的政策。因此,房东们呼吁给城市民宿正常的生存空间,请通过协调、协商、共议的方式,让这一新兴经济可以走得更远。
在被抄底与采用折价长租等方式自救,城市民宿和房东们仍然在等风来。
Airbnb们的新机会与新方向
在国内,Airbnb并非一家独大,还有如斯维登这样的机构运营者,理想国、掌宿等为代表的品牌运营者,他们与许许多多个人房东一起,组成城市民宿的庞大群体,共同寻找后疫情时代的新机会与新方向。
Airbnb联合创始人兼CEO布莱恩·切斯基在那段传出谣言的视频中还说到,“我们所认知的旅行概念结束了。这并不意味着旅行玩完了,只是旅行将不是我们曾经认识的那个样子。现在没有人知道旅行的未来会是什么样”,以及“我认为,旅游业还会回来的,只是需要的时间比我们想象的要长得多,而且情况也会有所不同。”
在他看来,“接下来,人们的旅行目的地会被重新分配,在成千上万的社区展开周边游”。
对于Airbnb们来说,现在是探索新的业务模式的好时候,开发新的体验性产品,来提高平台的附加值,与此同时,也可以从城市民宿走向周边、乡村等。
另一方面,建立管理标准化与体验差异化相融合的运管体系也正在变得越来越迫切。城市民宿的核心竞争力在于其强大的“社区性”,能够给游客带来不一样的在地体验。但是,太多的个人运营者一味注重个性化与差异化,而忽视了管理的标准化,影响了入住体验。
此外,正如无数房东们呼吁的,城市民宿的良性发展离不开政策衔接,需要进一步通过量身定制的政策施行,来从根源上改变城市民宿业长期游走在灰色地带的状况。
IPO上市只是Airbnb自己的事情吗?并不是,房东们依然可以从Airbnb的上市中,获得行业发展的信心,也会加速整个市场的洗牌与发展,认真坚守的人,终将收获果实。
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