2.3亿人次出游!“五一”国内旅游市场爆发式增长背后有哪些看点?
央广网北京5月6日消息(记者 李思默 冯烁)据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,文化和旅游部5日晚发布数据,今年“五一”假期,全国国内旅游出游2.3亿人次,同比增长119.7%,按可比口径恢复至疫前同期的103.2%;实现国内旅游收入1132.3亿元,同比增长138.1%,按可比口径恢复至疫前同期的77%。
各景区景点落实预约、错峰、限量出游,已成为常态。全国文化和旅游系统未发生重特大安全生产事故,未发生疫情通过文化和旅游系统传播事件。假期游客满意度达84.8,处于“满意”水平。
今年的“五一”假期国内旅游市场强势复苏,全民出游热浪再度出现。在这个假期里,哪些景区最热门?各年龄段的出游者偏爱有什么不同?又出现了哪些旅游新趋势?
多项数据大幅刷新历史峰值 乡村民宿成热选
今年“五一”连休5天,消费者长途出行需求得以释放。飞猪旅行高级公关专家董珺介绍,今年“五一”假期的旅游市场呈现“爆发式的增长”。“从飞猪平台的数据看,机票、酒店、民宿、门票、租车预订出行量均大幅反超疫情前,全面刷新历史峰值。比如门票的增幅同比高达4倍以上,酒店的预订增幅同比涨超200%,租车量同比增长超10倍。”
董珺介绍,从出游航线看,传统的北上广、杭州、深圳依然是最热门的航线,其他包括成都、重庆、西安、厦门、三亚等目的地的预订也非常火热。在住宿方面,拥抱大自然的乡村民宿和高星级度假酒店成为热选。“今年乡村民宿的预订量增幅超过了酒店,同比增长超过220%。丽江、大理、舟山、厦门、嘉兴、北海、黄山和桂林,这些地方的乡村民宿尤其受欢迎。还有一些年轻人选择在度假型的酒店放空发呆,今年‘五一’假期,高星级酒店的平均消费金额同比涨幅超过了30%。”
董珺还介绍,从数据上看,今年景区门票的预订量同比增幅超过420%。“一些适合家庭出游的主题乐园,比如上海迪士尼度假区、广州长隆野生动物园、珠海长隆海洋王国和上海海昌海洋公园等都非常受欢迎。还有一些传统的风景名胜区,比如故宫博物院、杭州的灵隐寺、西安的兵马俑和横店的影视城都处在热门景区的前列。此外,一些乡村游目的地,比如宁夏中卫的沙坡头、江西上饶的葛仙村、桂林阳朔的遇龙河,以及黔东南的西江千户苗寨等,它们的预订增速也非常快。”
“95后”成出游主力 红色旅游吸引越来越多年轻人
值得关注的是,重温红色记忆、参访革命遗址、学习红色故事,红色旅游吸引着越来越多的年轻人。吴珺介绍,红色旅游预订人次中,“95后”和“00后”占比近一半。长沙、湘潭、南昌、遵义、延安、嘉兴等成为红色旅游热门目的地。“‘95后’成为‘五一’出游的主力,‘00后’人群在红色旅游方面的预订量同比增幅超过了320%。”
多地运用数字技术 让游客体验“智慧旅游”
今年的“五一”假期,为避免人流拥堵、加强疫情防控,一些景区纷纷采取线上购票、分时预约、错峰限流、延长参观时间等措施,优化游客游览体验。不少地方运用了数字技术,让游客体验“智慧旅游”,愉快出行。
预约景区门票、查酒店住宿、规划旅游路线,今年的“五一”假期,湖北让游客通过一部手机体验了方便快捷的智慧旅游。在恩施地心谷景区,找停车位、洗手间,寻打卡地,包括景点讲解,只需要扫一扫景区二维码。恩施地心谷景区副总经理向金介绍,景区还针对特殊地形新增了虚拟电子护栏、水位监测预警等安全保护措施。“针对我们的喀斯特山区地貌进行监测和预警,我们能够及时有效地进行治理和防护,给游客提供一个安全的游览环境。”
今年“五一”假期,甘肃敦煌游客数量大幅增加。敦煌市鸣沙山月牙泉景区驼运项目负责人杨盖介绍,月牙泉景区通过错峰签派骆驼流、设置红绿灯等措施,保障旅客有序安全游玩。“将骆驼分流派遣,我们还专门设置了具有月牙形的驼行路线。在返回区域,我们又设置了具有骆驼元素的红绿灯,对骆驼、车流、人流进行分流管控。”杨盖说。
专家:旅游市场精细化、品质化发展仍面临挑战
“五一”假期国内游“井喷式”发展,得益于国内疫情防控形势平稳,更重要的是人们生活水平提升,出游热情高涨。中国旅游研究院院长戴斌表示,未来旅游市场将更注重精细化、品质化,这也带来一些挑战。他说:“我们看到,广大游客到了旅游目的地后,会和本地市民一样去体验从戏剧场到菜市场的美好细节。在这种情况下,对城市的管理,特别是对旅游部门的营销推广、目的地接待、游客满意度的提升都提出了巨大挑战。”
从景区服务到城市服务,旅游观念不断更新,城市管理者需要做好什么?对此,戴斌认为:“我们不能只是把团队游客当成游客,而是要把广大的散客当成旅游市场的主体;不能只是把旅游景区、主题公园、酒店当成典型的旅游场景,而是要把所有的城市,及其商业接待环境和公共服务体系都当成旅游接待场景。客观来讲,我们还有很多工作要做,包括理念的更新、管理手段的更新。”
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