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境外旅游买东西购物 Visa、银联信用卡被盗刷怎么办

2017-08-10 来源:  热度: 举报
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  • 前言
  • 提前防范,有备无患
  • 刷卡谨慎,多长心眼
  • 若卡丢失,也请冷静
  • 可能的陷阱还有什么?
  • 信用卡境外盗刷后怎么处理?

前言

信用卡是目前最广泛的非现金支付工具之一,我们身上携带的现金越来越少,持有的各个银行的卡片却越来越多,一卡消费甚至同时使用多张信用卡进行消费的情况日益增多。刷卡消费带给我们极大的便利,当我们在国外旅行,携带现金不方便,很多时候都会选择刷信用卡,无论是购物还是住店的押金预授权,都会需要用到信用卡。但是由于境外刷卡无需密码等原因,使得盗刷的风险加大,而且发生的频率更高,后续处理程序更为复杂繁琐。

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经常有旅客在国外旅行买买买,结果被盗刷信用卡,而且金额往往都不小。信用卡被盗刷后,受害者的内心焦灼不堪且等待处理时间漫长,在证据不足的情况下,还有可能因为还款问题与银行发生纠纷。如何防止这种情况的发生呢?为了避免不必要的财产和精神损失,天巡教你们几招,让你能放心地买买买。

提前防范,有备无患

1 如果要出门旅行,特别是境外游时,可先致电信用卡的银行客服,告知你的行程目的地和时间,这样可以让银行记录在案,通常来说,不法分子盗刷有刷卡时间集中度高、单笔金额高的特色,所以银行一旦发现信用卡使用有异常,就可以及时主动对账户进行冻结。

2 信用卡与手机绑定,当卡片发生消费时,方便持卡人第一时间收到银行发来的短信通知,这样能及时掌握账户情况,当号码变动一定要及时联系银行更新绑定。当然,也不要忘了在出境前开通手机跨国接收短信或电话漫游功能,以便顺利接收银行发送的交易信息提醒。

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3 持有白金卡或信用卡额度很高的,可以在出国之前向银行申请降低额度。

4 信用卡背面的斜体字3位数CVV2码又称信用卡安全码,它是用来证实付款人在交易时确实拥有该信息卡, 相当于信用卡的身份证,如果愿意,你可以用脑记住或者在家里的本子上记好这个号码,然后将它刮去,或者用不透明胶带遮挡住。

5 不要把所有信用卡都放在一个钱包里,尽量带最少量的卡出门。

刷卡谨慎,多长心眼

1 最重要的一点,在整个支付过程中,绝!对!不!允!许!信用卡离开自己的视线哪怕一秒钟,也不要随意将信用卡交给店员拿去结账,同时,留意收银员的刷卡次数,避免误刷、多刷。曾有一位游客在机场免税店刷卡时,信用卡突然不见,收银员谎称信用卡掉在柜面缝隙中,回国发现已被盗刷。

2 输入密码时用身体或手掌遮挡操作手势,以防密码被窥视到。

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3 永远不要在一张空的收据上签名。

4 刷卡后拿到收银员给的回单,一定要认真核对单子上的消费金额是否正确,卡片是否为自己的卡片,并且妥善保管交易单据。

5 在小商家消费前,注意是否支持VISA/Master/银联的标志,如没有,建议尽量不使用信用卡。

6 在境外消费尽量选择正规商户,对于如集市中使用独立撸撸机的小商铺或街边流动性摊点要有所警惕。

7 购买物品金额较小时,建议使用现金支付。

若卡丢失,也请冷静

● 万一发现卡片丢失,第一时间向所在银行挂失,及时冻结卡内资金。信用卡的背面都标有境外紧急服务热线,客户可以将其拍照记下。

【购买旅游意外险】

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● 如果旅行者对信用卡的使用不放心,还可以向保险公司咨询相关的保险。目前有不少旅游保险都有将在境外使用信用卡时因遗失、盗刷所造成的损失列入赔付范围,根据不同的保险金额,有相应的赔付额度。

但是一定要记住,要得到赔付必须要有报警单据,也就是说要及时发现信用卡丢失或被盗刷的情况,一旦发现立刻报警,并保存好报警单,回国后可凭此索取相关赔偿。

可能的陷阱还有什么?

● 免费Wi-Fi

曾有人在连了公共免费WiFi后发生信用卡盗刷情况,天下没有免费的午餐,在公共场所(除商家明确告知外)未设密码的Wi-Fi很可能是不法分子专门用来“钓鱼”的。

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● 赠礼二维码

有些不法分子可以通过伪造二维码,以“扫码送礼”的名义鼓励用户进行扫码关注,随后窃取手机内的银行卡信息。切勿轻易扫描来源不明的二维码,谨防手机信息被窃,进而导致信用卡被盗刷。

信用卡境外盗刷后怎么处理?

遇到这种事,补救措施一定要行动快。

1 第一时间联系发卡银行,要求立即冻结信用卡,避免进一步的损失。一般银行在接到这样的请求后,首先会冻结客户的信用卡,之后会向商户发出追款请求,来挽回损失。实际中,大部分的信用卡盗刷案例,只要持卡人反映及时,银行都会负责追偿。

2 如遇“卡不离身被盗刷”的情况,在报警和挂失前,第一时间就近选取ATM取一笔款或在商户进行消费,并保留相关凭证,用以证明异地消费与自己无关,并且卡片并未遗失。

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3 可自行与商户联系,说明信用卡被盗刷的情况,要求商户退款。这一点适用于发达国家信誉较好的一些大商户,比如亚马逊这样的知名电商平台,部分商家会选择退款。

4 金额较大的话,可以报案,由警方协助解决。

以上就是小编综合多年海外旅行购物经验,以及众多游客血泪史总结而出的“防盗宝典”!各位小伙伴,盗刷暂时没发生在你身上,不代表它永远不会发生,出去旅游刷信用卡已成习惯,多长心眼多备一手,总是没错的!当你仔细看完这篇攻略,我们就知道,你已经准备好出发了!

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