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新云南皇冠假日酒店测评报告

2018-08-31 来源:  热度: 举报
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床垫:客房提供的床垫为美国品牌——金可儿。床垫软硬适中,没有明显塌陷,床垫上有铺柔软的褥子。(10分)

吧台饮品:客房内迷你吧提供免费茶和咖啡,其它均为收费项目,均在保质期内品种齐全。(10分)

卫生间:面积适中,浴缸、淋雨、恭桶区域分隔,使用方便。(10分)


【测评part 2 “差强人意”】

前台:首次办理入住手续用时10分钟。(8分)

门童服务:测评员当日下午多次出入酒店,门童有不在岗的情况,当有客人抵达时,门童也没有上前为客人开车门和拿行李的反应。(4分)

房间设施:安全疏散示意图清晰,中英两种语言标识完整。但左下角螺丝缺失,未修缮。(8分)

客房卫生:

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