金茂深圳JW万豪酒店入住体验报告
12月2日下午抵达金茂深圳JW万豪酒店。虽然酒店刚开业不久,但因为无论是上海明天广场JW万豪酒店还是重庆JW万豪酒店都以其优质的服务给我留下了良好印象,所以对这间酒店也算是期待已久。
一直感觉深圳JW万豪酒店所在的位置似乎有点“前不着村后不着店”的感觉,无论是距离市中心CDB、大型商圈或购物中心,还是旅游景区都有一定的距离,附近也亦无地铁站,并且只是坐落在车公庙片区边缘。
而酒店的外观不知是否也在刻意诠释着“低调中的奢华”这一理念,建筑外观并不抢眼,甚至可以说是普通,但是这些毕竟是其次,当我踏入酒店,我在JW万豪的体验才算真正开始。 彬彬有礼的门童、弥漫大堂的清香、娴熟的前台员工,一切显得中规中矩的。
酒店大堂不大,但是颇有些艺术感,只是色调显得有些黯淡,不够柔和。值得一提的是,当我办理完入住手续,无论是在酒店电梯前碰到的礼宾员还是电话接线员都会用姓氏来称呼我,让人倍感亲切。
这里也不得不说,无论是出入酒店还是在餐厅用餐,见到的每一位服务生都十分热情友好,并带着热情洋溢的笑容同客人问好,可以看得出酒店的每位工作人员都是训练有素的,这里赞一个。
进入客房才发现客房的面积比想象中的大出一些,虽然我所住的房间刚好是在大楼的拐角处,光线被另一侧的楼体遮挡些许,但是这并不十分影响房间的整体感觉。房间内的电子设备几乎清一色是PHILIPS的,床头柜上还摆放有支持iPod/iPhone插座功能的收音机音响,要不是我的iPhone已惨遭报废,这玩意我倒是很有兴趣的,不过这个设备并没有任何说明,不易上手。而酒店的叫醒服务则可以通过办公桌上的座机进行设定,足够人性化。
卫生间的布置还算温馨,卫浴设备也不错,浴缸足够大,而淋浴间的喷头水流也很大,冲凉十分舒服。美中不足的是卫生间内的洗浴用品和屏挡,洗浴用品都是一些不知名的牌子,用起来质量感觉不是很好,作为万豪酒店集团的顶级品牌,酒店的洗浴用品如果能用L'OCCITANE之类的品牌或许更好。此外卫生间没有准备一次性的剃须用品。再说说卫生间与卧室的屏挡,这东西十分厚重,但是但凡力气用的稍稍大一点都会有很大的撞击声音,望酒店能在凹槽内加一些缓解声音的东西。 客房内的床具很高,也很舒服,虽然是双床,但是两张床都足够宽,并且都摆放有数个不同类型的枕头,足以满足大多数人队枕头的要求。另外酒店开夜床服务的时间好像稍晚,我原本以为九点多回到客房夜床会已经开好,进到房间却发现没有人来开夜床,有点诧异,还以为这间酒店的夜床服务也是需要提前要求的。
大概将近十点才有服务生过来询问我是否需要开夜床。
最后来说说早餐。
咖啡厅的空间感觉有点狭小,而早餐品种还算丰富,味道也不错,但是若以RMB207一位的价格来衡量则稍显逊色,因为没有什么特别之处。服务生倒是都十分热情,如果有事情他们都会马上放下手头的工作来帮你解决,另外咖啡厅没有明显标示,出了电梯完全是靠感觉走的。
本次金茂深圳JW万豪酒店的入住体验大体如上,总的说来,金茂深圳JW万豪酒店还是一间非常值得入住的商务酒店,这次入住体验也无疑加深了我对“JW万豪”这个品牌好感。
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