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酒店如何将社交游戏融入忠诚度计划？
2013-09-23 注：本文作者是日内瓦bridge.over顾问公司的YouriSawerschel。 我的观点很简单：连锁酒店应该将社交元素融合入忠诚度计划，以此增加客户忠诚度,并提升客人在酒店的消费…… 查看全文>> - 安阳警察酒店执法遭围殴
2013-09-22 安阳警察酒店执法遭围殴 9月18日，河南安阳警察酒店执法遭围殴，4名警察受伤。9月21日，6名嫌犯被依法刑事拘留。 据河南省安阳市警方透露，截至21日下午，河南安阳市袭…… 查看全文>> - 金沙滩五星级标准酒店年底试业
2013-09-22 金沙滩五星级标准酒店年底试业 据了解，金沙滩五星级标准酒店年底试业， 待我长发及腰，少年娶我可好。待你青丝绾正，铺十里红妆可愿。金沙君想问一句，待我长发及腰，亲…… 查看全文>> - 香格里拉客房部主管培训手册
2013-09-17 早班主管工作内容 岗位：楼层主管 08:10到客房办公室签到，领取钥匙、手机和工作表并集中服务员准备早班例会。 08:20参加楼层/主持每日早班例会。 08:50…… 查看全文>> - 女子开房遭割喉
2013-09-13 女子开房遭割喉 昨日消息，广州一7天连锁酒店内，女子开房遭割喉衣冠不整，疑遭先奸后杀! 昨天，在广州北京南路南关海傍街7天连锁酒店内，一名40多岁的女子疑似被人割喉…… 查看全文>> - 广州7天连锁店内女子被割喉亡
2013-09-11 广州7天连锁店内女子被割喉亡 9月10日消息，广州7天连锁店内女子被割喉亡，目前，当地警方已经对广州7天连锁店内女子被割喉亡一案展开了调查! 昨天，在广州北京南路南…… 查看全文>> - 四季酒店如何打造顾客服务文化？
2013-09-11 当我开始接触顾客服务和酒店业顾问的工作，并在会议上作演讲时，我以为一些在顾客服务方面做得极其糟糕且急切需要彻底改进的企业会招揽我加入其团队。然而我发现，那些在顾客…… 查看全文>> - 凯悦酒店入驻深圳第一高楼
2013-09-10 凯悦酒店入驻深圳第一高楼 深圳第一高楼——平安金融中心虽还没有建成，但是，昨日消息，凯悦酒店入驻深圳第一高楼，预计2019年开业。 尽管深圳第一高楼&md…… 查看全文>> - 酒店应在消费者消费需求变化中寻找商机
2013-09-10 如果你某一天发出了“高端的客人去哪里了”这样的疑问，那一定是你没能成功地和他们的生活方式产生关联。 过去，人们只能在有限的高端酒店里进行选择，除了服…… 查看全文>> -
酒店如何优化其点评策略？
2013-09-10 现在所有关于客户体验的讨论都涉及社交媒体及其对酒店、旅游运营商和品牌的影响。 StephenJoyce在其最近发表的一篇题为《社交旅游网站真的能创造价值吗?》的文章…… 查看全文>> - 途家罗军：其实我是动了别人明天的奶酪
2013-09-09 如果丽思卡尔顿在北上广深开了，接下来应该扩展开到丽江，现在来不了了；汉庭在上海有上百家店，本来想再开，现在没戏了——这块我吃掉了。理论上，我们和他们还是平行的…… 查看全文>> - 五星级母鸡旅馆
2013-09-09 五星级母鸡旅馆 最近英国出现了首家五星级母鸡旅馆，那么什么是五星级母鸡旅馆呢?下面，我们就来具体的认识一下英国的首家五星级母鸡旅馆吧! 除了狗和猫之外，现如…… 查看全文>>
