- 酒店营销 从尝试新渠道开始
2012-12-26 六成的酒店入住率,每天真金白银在眼前流失。换谁做老板都不好受,房地产搞副业做的酒店也耐不住了。靠线下扫楼、旅行社走单再也无法填满那空置的房间。想办法抓客户!从线上…… 查看全文>> - 酒店顾客50条客房活动规律总结
2012-12-21 1、选择靠墙一边床睡觉; 2、躺着看电视; 3、如果叫送餐到房间,90%客人有问题困扰; 4,进门后一定会查看冰箱; 5、喜欢把钱财藏在席梦思下面,而非保险柜; …… 查看全文>> - 酒店从业人员应该具备的职业性格特点
2012-12-21 作为一名优秀的酒店员工不仅要有熟练的操作技能,丰富的专业知识,还必须具备驾驭语言的表达能力、吸引客人的交际能力、敏锐的观察能力、深刻的记忆能力、灵活机智的应变能…… 查看全文>> - 如何更好地提升酒店的入住率
2012-12-20 酒店要想在竞争中立于不败之地,管理者们只有想方设法不断地提高客房入住率,才能提高酒店整体经济效益。现如今酒店行业的发展得到了各界人士的关注,如何提高酒店入住率成业…… 查看全文>> - 经济型酒店业发力竞抢中档蓝海
2012-12-20 经过近10年的较力比拼,中国的经济型酒店业经历了同质化竞争而造成的系列致命缺陷。如何向高端细分市场进军。产品差异化将成为各酒店集团未来发展的关键。 5月30日,重…… 查看全文>> - 酒店收益管理的十点建议
2012-12-20 在竞争激烈的酒店市场中,有针对性地确定并得到可以为酒店带来更多价值的客户,将令酒店收益颇丰。而在收益管理方面,酒店经营者应当注意以下十个方面。 一、获得正确的…… 查看全文>> - 酒店人才培育:如何让“蘑菇”茁壮成长
2012-12-19 最近管理学界开始流行一个很有意思的定律----“蘑菇管理定律”,它指的是组织或者个人对待新进者的一种管理态度。 这个定律可以说贯穿职场新人们培训管理…… 查看全文>> - 郑南雁:掌控7天裂变密码
2012-12-18 从自己投资转向输出管理赚钱 2005年创立的7天连锁酒店,发展非常迅速。作为2012(第六届)中国CEO年会嘉宾的7天连锁酒店集团董事会联席主席郑南雁透露,2012年7天将超过1…… 查看全文>> - 酒店客房成本失控原因分析
2012-12-18 客房成本失控原因分析 归纳起来,大致有如下几个环节: 1、采购。可防用品的采购是客房经营活动首要的物质基础,它直接决定着客房服务工作的质量和酒店的效益,在采购…… 查看全文>> - 7天郑南雁:移动互联网正颠覆传统服务业
2012-12-17 12月15日,7天连锁集团初见董事局联席主席郑南雁表示,移动互联网正在颠覆传统服务产业,凡是线下服务能和移动互联网结合的都很有机会,而移动互联网公司跟大的连锁商家结合是…… 查看全文>> - 酒店应如何优化在线声誉和点评?
2012-12-14 数字营销咨询网站DigitalMarketingWorks(以下简称“DMW”)所推出的评论优化项目(ReviewOptimizationProgram)发挥了有效的作用,它以DMW对各种不同酒店的实际管…… 查看全文>> - 搜索引擎依然是酒店分销的重要渠道
2012-12-14 酒店营销人员多年来一直声称,搜索引擎对酒店业而言逐渐不再是一个有效的营销和分销渠道。 他们随后则对拯救酒店分销领域的“下一个大趋势”大加吹捧,例如…… 查看全文>>