- 好酒店的三个标准 “入住率”不是最大挑战
2012-10-12 几年来,伴随着中国房地产行业的起起伏伏,酒店行业也经历了翻天覆地的变化,其中还包括一系列全球顶尖的高端酒店集团掀起的一场场如火如荼的扩张运动。对于大部分世界顶级酒…… 查看全文>> - 酒店维护忠诚顾客的技巧
2012-10-09 忠诚顾客是酒店一笔巨大的财富,他们以其对酒店的实质性贡献(酒店80%的利润来自数量仅占20%的忠诚顾客身上)占据酒店顾客资产管理的核心地位。对酒店顾客忠诚的管理不仅仅…… 查看全文>> - 提高酒店形象,酒店该怎样选择工作服?
2012-10-09 酒店为了提高自己的形象,展现自己公司的特点,很多酒店都会给工作人员统一定做工作服。目前的酒店制服包括很多种类,比如厨师工作服、服务员工作服、迎宾工作服等等,一套好的…… 查看全文>> - 住哪网刘达:OTA价格战或致行业泡沫形成
2012-10-08 近日,住哪网CEO刘达在接受采访时表示,价格战是最原始的促销方式,通过价格战网站能获得短暂的流量增长和市场规模,但容易使行业形成泡沫。 刘达认为,目前价格战已成…… 查看全文>> - 三四线城市高端酒店 如何保证投资回报?
2012-10-08 中国有许多三线城市,无论是经济或市场需求,都具备一定基础,但对投资者来说也看到很多空白点。投资方进入时间较早可能具有较大优势,但从另一角度来看,三四线城市市场可能远不…… 查看全文>> - 酒店如何通过OTA更好地营销
2012-09-25 如果你问酒店经营者是否会把营销预算投入到OTA或GDS,那你很可能会听到这样的答案:“我现在已经向这些分销商付了不少钱,我为什么还要在这些渠道投入更多资金呢?”…… 查看全文>> - 庄勤:扬州绿地福朋酒店总经理
2012-09-18 福朋酒店作为喜达屋集团九大品牌之一,进入中国的时间还不到20年。但在中国市场它作为一个新兴的品牌发展却很快,且每年正以2到3家的速度增长,目前也是喜达屋成长速度最快的…… 查看全文>> - 经济型酒店员工高流失率的原因分析
2012-09-18 劳动密集型企业人力资源管理效能一直以来为学术界所关注,本文以劳动密集型企业的代表经济性酒店为例,对劳动密集型企业人力资源的管理效能进行分析。本文分析了经济型酒店…… 查看全文>> - 宋翔:海航酒店集团董事长兼总裁
2012-09-13 Q:海航酒店集团未来几年的发展目标及战略是什么? A:海航酒店集团是海航旅业旗下的一家专业从事酒店运营、管理和开发的专业集团公司,我们整个发展战略和海航旅业发…… 查看全文>> - 酒店如何通过优化分销渠道来提升收益管理?
2012-09-12 试想一位非常优秀的运动员正奔跑在跑道上,他/她有点喘不过气来,并感到很累。但一位强大的竞争对手紧随其后,于是这位运动员跨越了每一道栏,并与想要减慢速度的想法作斗争。…… 查看全文>> - 酒店竞争对手经营数据的获取渠道
2012-09-11 对于酒店的经营来说,市场是龙头是被大家所认可的一个理念,而如何做好市场则是每家酒店的总经理和市场总监的工作中的重中之重。市场营销策略的制定不是总经理或市场总监拍…… 查看全文>> - 酒店应该更关注顾客的感受
2012-09-11 世界上每一个行业都是为解决客户难题而生存。越是伟大的企业越能让更多的人获得有效需求。相反,越能为客户提供有效需求,越有可能成为伟大的企业。 和其他行业一样,…… 查看全文>>