- 柏思远:洲际未来重点是攻克二三线城市
2011-11-09 洲际酒店集团大中华区CEO柏思远表示,洲际酒店集团在中国未来最重要的是向二三线城市,尤其是三线城市加大拓展力度。数据显示,该公司在二三四线城市的新建酒店占全部在华酒…… 查看全文>> - 品牌化:经济酒店真正的烽火地
2011-11-09 实际上,中国的经济型酒店和高端酒店未形成系统效应和协同效应,而是在互相争夺客源、互相残杀:经济型酒店在忙着“高端化”,以此来巩固提升品牌,并进一步消解来自高…… 查看全文>> - 陈盛福:在中国做管理实验
2011-11-08 陈盛福(他喜欢别人叫他Frits)乘公务机从台北飞抵北京,随后有近一个小时的空闲时间接受采访。接下来,他要与从美国飞来的妻子劳拉(Laura)和3个孩子会面,他们将在中国居住一…… 查看全文>> - 万豪酒店管理集团的20个管理理念
2011-11-08 1.我们群策群力,互相尊重,对待同事如同对待自已的家人和贵宾一样。我们坚守万豪先生的信念:"同事之间互相关怀照顾,必定能为客人提供更周到体贴的服务。" 2.真诚待客,体…… 查看全文>> - iPad为酒店经营者带来了哪些挑战?
2011-11-07 这是一篇由iBAHN欧洲、中东和非洲地区执行总监GraemePowell发表的客座文章。 我们一直在思考这个问题----为什么是iPad结束了“免费互联网”的时代? …… 查看全文>> - 戴斌:中端酒店品牌已经到了发展时期
2011-11-02 中国旅游研究院院长戴斌公布了自己团队的一项调查结果。戴斌说,去年,入境中国过夜的旅游者达到5566万人,国内游客有21亿人次。按照15%的游客有过夜需求的比例来算,仅国内游…… 查看全文>> - 酒店留住客人的7大窍门
2011-11-02 有时在旅行时,我喜欢坐在沙滩上翻看介绍当地旅游信息的书籍,我相信其他旅行者也会做同样的事。我不但想知道目的地的活动和景点,还要计划我的旅程。 让客人知道你的酒…… 查看全文>> - 酒店经营者如何选择酒店客房电脑
2011-11-01 随着酒店业的迅速发展,特别是近二年高速发展,酒店竞争也将步入激烈竞争时代。如何进一步提升酒店的竞争力,将是经营者面临的问题。互联网的迅速普及,商务、旅行、生活、娱乐…… 查看全文>> - 经济型酒店营销分析方法
2011-11-01 酒店间竞争激烈,消费者日趋成熟。每一个经营经济型酒店的业主总经理都应该对酒店的营销有一个战略思考。 首先,要对市场环境进行分析,如酒店所在城市的环境分析,这个分…… 查看全文>> - 孙坚:中国经济型酒店规模将达15000家
2011-10-21 近日,由《经理人》杂志主办的2011(第五届)中国CEO年会在京举行。期间,如家快捷酒店CEO孙坚做客记者《发现价值》上市公司高管访谈时表示,收购莫泰168使得如家的规模扩大,并在…… 查看全文>> - 高投诉率绊住酒店团购脚步
2011-10-21 酒店团购是今年各大在线旅游网站重点战略布局的领域,面对大量货不对版、售后服务差等类似的酒店团购问题,在线旅游商纷纷想出对策。据悉,艺龙网近日上线的团购产品“…… 查看全文>> - 价格和地理位置仍是客户预订酒店的主导因素
2011-10-21 InvisibleHand的一项调查显示,价格和地理位置是消费者预订酒店的主导因素。该调查于9月份进行,调查发现81%的消费者认为价格是预订酒店最重要的因素,他们每人每晚可能会花4…… 查看全文>>