无锡兰欧酒店:标杆店的养成手册
以“艺术商旅”为契机点打入中高端酒店市场的兰欧酒店,截止至9月初,酒店数量已突破200多家,覆盖全国近30个城市,一跃成为中国领先的MINI四星酒店品牌。
作为尚美生活集团旗下中高端酒店品牌,兰欧通过知名IP艺术赋能中高端酒店市场,备受加盟投资者青睐。更是以独一无二的艺术风格深受众多消费者喜爱,成为消费者心目中的网红打卡圣地。
精准洞察市场需求,物资支持成就加盟自信
“如今市场上的消费主力军是年轻群体,做品牌就要符合时代的消费特征。”无锡兰欧酒店主金先生在接受采访时说,因为它的品牌可塑性比较强,市场定位也契合年轻消费群体,而且无锡当地中高端商务酒店的品牌相对较少,正好弥补了商务出差的需求。双方选择不谋而合,投资意向很快得到了确认。酒店从筹建初期到开业一路顺风顺水,开业不到一个月多次出现订房爆满的情况。由于市场表现优异,金先生的酒店还被集团列为标杆店。
一家酒店的爆红,其实并不是偶然。得消费者则得天下,得客户者得“军饷粮草”。对于酒店产业而言,客户和消费者都至关重要,毕竟开店数量决定市场规模,而消费者决定着市场份额。集团总部强大的加盟支持为金先生提供强大的开店助力。专业的选址定位、精准的品牌定位、严格的工程品质,极大程度增加了加盟商投资酒店的信心。供应链团队一站式服务和物资的集中采购,让加盟业主在开店初期省去很多设计、工程、运营等繁琐的环节。金先生表示,从投资意向、参观考察酒店,到后期空间的设计与筹建,尚美生活集团对其强有力的专业支持一直贯穿始终。
金先生还强调他对自己酒店产品和未来发展抱有极大信心。一家好的酒店需要硬件设施和软件服务双管齐下,才能真正给消费者带来良好的体验。首先,在设计风格上因地制宜,融合当地特色文化;其次,根据品牌定位制定一套完整的品质服务方案,为全体员工及店长不定期进行培训。因此,在服务品质上能在周边竞品的包围圈中突破重围。
深拓多方位预订渠道引流,打造轻奢高品的住宿环境
随着中国旅游市场需求日益旺盛,国内的酒店供应量也随之蓬勃增长。鲜明的品牌定位,精准的市场洞察力,充沛稳定的客源,强大的平台资金支持,专业的管理团队能力是突破中高端酒店市场竞争格局,实现实力抢滩市场的重要决定因素。
该酒店采用尚美生活集团的智云酒店管理系统。整合旗下4000多家门店的经营数据和7000万余的会员数据,同时联动美团、携程、去哪儿旅行等推广平台,对采集的数据进行深度评估、分析、调配,输出具备经济价值的分析报表和报告,为加盟品牌酒店业主带来优质的客房住宿分析,有效提升门店收益及运营管理的同时,也为精准化营销提供全面的数据参考。目前,酒店的售价区间为每间300-800元,未来也将倾向以实惠的价格获得更高品质的体验。
如酒店设施,设备配套上以高星级作为标准,洗护用品日本品牌pola无硅油洗护产品、金可儿床垫(五星级酒店同产品)、康乃馨床品、知名品牌科勒\箭牌卫浴等。服务上,采用“兰大使”管家级服务和提供英式下午茶。这些对于加盟业主和消费者而言,都营造了一个物超所值的居住环境。目前,消费者可以在携程、去哪儿、美团等OTA渠道实现这家酒店的预订。
据悉,兰欧酒店更多门店正在紧锣密鼓地筹建中,接下来将会在长三角市场进行有节奏地品牌预热和市场铺垫。同时,会在市场营销、运营、人才培养等各个专业领域给门店提供支持和服务,并加强与加盟业主的高频沟通,帮助加盟投资伙伴有效提升收益。未来的目标依然是重点布局核心城市,辐射全国重点城市,最终实现有品牌力的规模化发展战略。
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